Поликлиника №71 г. Москва

По состоянию здоровья 18.09 в 8 набрала в п-ку вызвать врача на дом, принимая звонок, мне нахамили, сказав: слушайте меня, а не опережайте!". Заявку приняли, сказали ждать в течении дня без уточнения времени. И спрашивают: " Вам больничный нужен?!", мой ответ:" конечно!", оператор:" напомните врачу об этом!?"
Жду врача. Часов в 10.30 звонок с номера 89858796043, представляются врачом из п-ки, спрашивают, что случилось... в ответ перечисляю симптомы, на что комментарий:" все лишь"... "и что нужно вас послушать придти?!" С недовольным голосом и положили трубку... 
сервис не то, что удивил, а просто возмутил.. у нас диагнозы по телефону теперь ставиться???! 
Я же не угости зову чай попить!!! Что стало с предоставлением мёд помощи....

Жалоба на лор"врача" Магомедова: 27.02 пришла с острой болью в горле - Магомедов посмотрел - сказал идти к терапевту, потом к инфекционисту и они скажут к лору, прийти к нему. Я срочно обратилась в частную клинику к терапевту - врач сказал, что срочно пить антибиотик, и это только лор врач должен был мне выписать. В поликленике 71 лора НЕТ!

Объясните , почему таким врачам как Рыжкова И. Д. Не дают возможность работать в таком же режиме???? Это врач от Бога!!!! Все мои знакомые выражают поддержку, и защиту !!!!! Сколько она спасла зубов !!! Сколько вылечила пациентов, где в других поликлиниках сразу - удалять!! А она столько вкладывает в свою работу , скорпулюзно лечит долго , но спали зубы!!!! Возмущает игнорирование заведующей на эту проблему?? Возмущены!!!!!!

Крайне возмущена поведением III зав. терапевтическим отделением Гурцкой М. А.
05.03.2015г. попросила соседку присмотреть за мамой (90лет)и пришла за 2-а часа до окончания приёма в поликлиннику, узнать результаты своих анализов, направление на которые мне выписывала зав. Т. О. Гурцкая М. А. т. к. наш участковый терапевт на учёбе. Моей мед. карты в регистратуре не оказалось, сказали, что карта у Гурцкой. Я поднялась в кабинет и получила от Гурцкой отказ в приёме т. к. у меня не было талона к ней на приём. После чего я попросила её вернуть мою мед. карту в регистратуру, чтобы дать мне возможность попасть к другому терапевту, взяв талон в терминале. Но Гурцкая стала КРИЧАТЬ своё, что без талонов никого не примет, что её дома ждут двое малолетних детей и т. д. Тогда я попросила медсестру работающую с ней спустить мою мед. карту в регистратуру, но она и ей не дала мою мед. карту. Я подумала, что Гурцкая всё-таки примет меня в конце приёма (иначе зачем ей так необходима моя мед. карта). Ведь даже на просьбу работника регистратуры, забрать мою карту она ответила отказом. И вот все пациенты с талонами уже прошли, до конца приёма осталось 10 мин. я вошла в кабинет и попросила просто сказать мне результат клинического анализа крови и из вены. Гурцкая кричала, шлёпала по столу, вела себя не как врач, не как женщина, не как просто человек. Прочесть результат анализа можно за 1-2 минуты. Не знаю, чем я 68-летняя пациентка, ветеран труда, имеющая не одну награду так перед ней провинилась. Я считаю её поведение не то, что бестактным и грубым, а просто бессовестным. Какое право она имеет кричать на пациента. Не могут такие люди, да и не должны работать в мед. учреждении, а ведь она ещё и зав. отделения. Раньше у нас была участковая врач Зильберман Дора Моисеевна, вот на кого надо равняться, а сейчас лучше вызвать скорую, чем обратиться в 71-ю поликлиннику. Только и слышишь нытьё, , что мало платят, а работать не хотят, к людям относятся с принебрежением, а зарплату наверное получает и за зав. отд. и за терапевта.
Конечно есть исключения, например врач эндокринолог Суханова О. Н., которая даже на улице встретив пациента найдёт время остановится и спросить и посоветовать. Терапевт Шамаева К. И., которая даже без вызова попутно с посещением больного из нашего дома, заходила и интересовалась здоровьем моей 90-летней мамы и корректировала назначения лекарств.
А у Гурцкой я была на приеме ещё и пол месяца назад, так она не то, что померить давление или спросить на, что жалуетесь, а просто тупо (опять же по моей просьбе)выписала направление на анализы и всё, а ещё сидела и причитала, что ей бежать надо от сюда т. е. из поликлинники. Так беги, да поскорей, кому такие горе-врачи нужны. Да научись печатать на компьютере, а не тыкать клавиатуру одним пальцем ведь тебя за дверью ждут пациенты.

Крайне возмущена поведением III зав. терапевтическим отделением Гурцкой М. А.05.03.2015г. попросила соседку присмотреть за мамой (90лет)и пришла за 2-а часа до окончания приёма в поликлиннику, узнать результаты своих анализов, направление на которые мне выписывала зав. Т. О. Гурцкая М. А. т. к. наш участковый терапевт на учёбе. Моей мед. карты в регистратуре не оказалось, сказали, что карта у Гурцкой. Я поднялась в кабинет и получила от Гурцкой отказ в приёме т. к. у меня не было талона к ней на приём. После чего я попросила её вернуть мою мед. карту в регистратуру, чтобы дать мне возможность попасть к другому терапевту, взяв талон в терминале. Но Гурцкая стала КРИЧАТЬ своё, что без талонов никого не примет, что её дома ждут двое малолетних детей и т. д. Тогда я попросила медсестру работающую с ней спустить мою мед. карту в регистратуру, но она и ей не дала мою мед. карту. Я подумала, что Гурцкая всё-таки примет меня в конце приёма (иначе зачем ей так необходима моя мед. карта). Ведь даже на просьбу работника регистратуры, забрать мою карту она ответила отказом. И вот все пациенты с талонами уже прошли, до конца приёма осталось 10 мин. я вошла в кабинет и попросила просто сказать мне результат клинического анализа крови и из вены. Гурцкая кричала, шлёпала по столу, вела себя не как врач, не как женщина, не как просто человек. Прочесть результат анализа можно за 1-2 минуты. Не знаю, чем я 68-летняя пациентка, ветеран труда, имеющая не одну награду так перед ней провинилась. Я считаю её поведение не то, что бестактным и грубым, а просто бессовестным. Какое право она имеет кричать на пациента. Не могут такие люди, да и не должны работать в мед. учреждении, а ведь она ещё и зав. отделения. Раньше у нас была участковая врач Зильберман Дора Моисеевна, вот на кого надо равняться, а сейчас лучше вызвать скорую, чем обратиться в 71-ю поликлиннику. Только и слышишь нытьё, , что мало платят, а работать не хотят, к людям относятся с принебрежением, а зарплату наверное получает и за зав. отд. и за терапевта.
Конечно есть исключения, например врач эндокринолог Суханова О. Н., которая даже на улице встретив пациента найдёт время остановится и спросить и посоветовать. Терапевт Шамаева К. И., которая даже без вызова попутно с посещением больного из нашего дома, заходила и интересовалась здоровьем моей 90-летней мамы и корректировала назначения лекарств.
А у Гурцкой я была на приеме ещё и пол месяца назад, так она не то, что померить давление или спросить на, что жалуетесь, а просто тупо (опять же по моей просьбе)выписала направление на анализы и всё, а ещё сидела и причитала, что ей бежать надо от сюда т. е. из поликлинники. Так беги, да поскорей, кому такие горе-врачи нужны. Да научись печатать на компьютере, а не тыкать клавиатуру одним пальцем ведь тебя за дверью ждут пациенты.