Медицинские учреждения Кемеровской области

Добрый день! Побывала в вашей клинике, чтобы сдать анализы, которые мне назначила гинеколог.И я конечно в шоке с вашего персонала, потому что такого отношения к клиентам никогда не встречала! Дата: 05.11.2011 Во-первых администратор. Хамоватая женщина с черными волосами и косой. Со мной не поздоровались, элементарные правила вежливости полностью отсутствовали. Я подала направление с анализами, которые мне нужны. Она 20 минут пыхтела, искала то что мне надо сдать. За мной уже образовалась очередь. Дальше была от нее такая фраза: “какие вам конкретно антитела нужно сдать?”. Я ответила, что понятия не имею у нее лежит мой рецепт перед ней. Далее она спрашивает: “вам вообще доктор говорила сколько это стоит?”. Считаю, что такие вопросы задавать клиентам вообще не корректно. По итогу она нашла все, кроме этих самых антител, пренебрежительно бросила мне “раздевайтесь”. Я разделась, она уже занята другим клиентом. Пихнула мне карточку, я даже не поняла для чего она и сказала только номер кабинета. Я прошлась по всему первому этажу в поисках и потом поняла, что мне нужно на второй. Захожу в кабинет, где берут анализы. Женщина очень удивилась моему большому чеку, раз спросила: “После вас еще есть очередь?”, отвечаю, что да. На что она отвечает “ой ну я с вами дооооолго буду, дооооолго”. Далее, она очень долго искала в бланках мои анализы и приговаривала “господи, что же делать, что делать?”. После этого я очень сильно усомнилась в квалификации специалиста. Я ответила, чтоб она отдала мне чек и я пойду возвращать деньги. Она как-то резко перешла на ты и сказала подождать минутку, а то админ еще дольше будет вас мурыжить. Я уже еле сдерживалась чтобы не нагрубить. С горем пополам она нашла, отметила анализы и начала брать кровь. Воткнув иглу она обратила внимание на мою татуировку на руке и сказала: “ ЧТО ЖЕ ЭТО ЗНАЧИТ, ДОРОГАЯ?”. Я просто побледнела от бестактности женщины и очень сухо процедила “Н-И-Ч-Е-Г-О”. Мало того, она мне “тыкала” всю процедуру, я же обращалась к ней на “Вы”. Вопрос про то, что ела ли я утром она спросила, когда уже две баночки были полны крови. Хорошо, что я знаю, что нужно сдавать кровь на голодный желудок, но другие люди могут и не знать. Потом она сказала: “посчитай в чеке, все ли я отметила”. Я считаю, у меня 12 анализов. Она насчитала 11 и опять давай перепроверять, отдав мне один бланк со словами “посмотри вот тут, а я в другом посмотрю”. Я уже не удивлялась ничему в этом кабинете и в этой клинике. По итогу она не отметила самый дорогой анализ Витамина Д. Я выбежала из этой клиники сверкая пятками, очень злая, голодная и словно облитая помоями. Люди идут в платные клиники за СЕРВИСОМ и они готовы за него платить. Но этот просто какой-то кошмар. Я в ужасе от вашего персонала и никогда в жизни никому не посоветую обращаться в вашу клинику. Примите меры по обучению своего персонала и накажите за такое ужаснейшее отношение к пациентам!
Читать далее

Был на приёме у невролога 01,02,2017 ,отвратительное отношение к своим непосредственным обязанностям, пустая трата времени и денег, никакого результата и никаких назначений. Что её так лечили.
Читать далее

Больница в ужасающем состоянии, особенно пятый этаж! в палатах тараканы, отсутствует раковина, продукты (передачки) хранить негде, нет условий для их нахождения в палате у больного. А в туалете и душевой кабине хуже, чем в самом загаженном подвале! Там скорее подцепишь заразу, чем вылечишься! Все в разрушенном состоянии, отношение к больным отвратительное, пациенты для них как невидимки...такое впечатление, что они там лежат сами себе предоставлены, переселили больных в палату "смерти" и забыли о том, что они в первую очередь люди, которые нуждаются в помощи ...родственников в курс не вводят, если интересуешься, отвечают в грубой форме..санитары у лежачих больных наглым образом воруют все, что плохо лежит, и все, что их притягивают голодные желудки....памперсы поменять больные не могут допроситься, так их еще и воруют для тех кого не посещают...а почему родственники должны обеспечивать чужих людей, когда у самих денежные затруднения...санитарки хамят, разговаривают с родственниками больных в грубой форме....просто наглость не знает границ...когда же прекратится этот беспредел...
Читать далее

Гинекологическое отделение погрязло в денежных поборах и воровстве болеутоляющих средств, не боятся ничего, ФАШИСТЫ, всё это дело дружно покрывается ВСЕМИ "врачами" отделения, мед.сёстры на боли у больных не обращают внимания, если не уплачена денежная такса "лечащему врачу" вымогателю. Также всё это дело покрывается заместителем главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Соломатина Е.Б., которая в свою очередь надо отметить хамит, переходит на матерно фольклорный жаргон и свою часть вверенной ей работы не выполняет, ссылается на правовые документы в которых сама не разбирается толком, отсюда вывод, что данный персонаж поставлен на должность чтобы получать заработную плату и числится сотрудником де-юре, а де-факто пустое место умеющее обкладывать матом, дико топать ногами и оскорблять. Больница позорит имя Подгорбунского, который наверное переворачивается в гробу от гнева и стыда.
Читать далее

невозможно записаться на приём к участковому врачу-терапевту(слишком зажаты рамки записи во времени и числах).Почему отсутствует запись по телефону? Почему нет возможности записаться онлайн?
Читать далее