Трофименко Ирина Андреевна, считаю не компитентной в своей работе,. В апреле месяце я пришла в аптеку с аллергией, с отеком глаз, попросила таблетки от аллергии и капли, расплатившись тут же открыла капли, что бы закапать глаза. Но в упаковке оказался нозальный спрей, на просьбу заменить товар на капли ответили, что ни чем помочь не могут, предложили брызгать в нос, возможно поможет и глазам, это надо вообще такое придумать! Оставила письменную жалобу заведующей,. Мне перезвонили в тот же день, пояснить почему не будут менять не смогли, сказали не знают как оргументировать и вообще прежде, чем купить товар оказывается я должна была открыть товар, ознакомиться и только потом его купить!
Написал(а):