Что такое medsovet.info? Федеральный медицинский информационный интернет-портал Подробнее

Поликлиника №82 г. Москва

Рейтинг
3.7
из 10
Оставить отзыв
Поликлиникой обслуживаются граждане района «Нагорный» с 15 лет.
Специальные возможности:
• Аптечный пункт № 8 фирма ЗАО «Вилард» - обеспечение ДЛО
• Окружное эндокринологическое отделение Согомонян К.В., Хачатурян Д.Р., Чикава Е.Л., Гудень Н.А., Галкина Ю.А.
Контакты

Россия, Москва
г. Москва, ул. Ялтинская, д. 10

Проезд: м. «Варшавская».

Режим работы:
Телефоны:
Регистратура (499) 610-57-98 Вызов врача на дом (499) 619-58-95 Женская консультация (499) 619-49-22 Аптечный пункт № 8 (499) 61
Рейтинг
Вежливость врачей
3.0
Профессионализм врачей
3.3
Отношение санитаров/сестер
5.2
Уровень оборудования/медикаментов
4.2
Удовлетворенность результатом лечения
2.8
Подробный рейтинг
3.7
из 10
Отзывы о клинике
4.6
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
3.0
Отношение санитаров/сестер
10
Уровень оборудования/медикаментов
6.0
Удовлетворенность результатом лечения
3.0
Столкнулась с тем, что моя любимая врач Герасимова Лариса Леонидовна-уволилась. Получилось так, что у меня произошёл некий сбой в организме (подробности уберу), и я скорее звонить в поликлинику, узнать когда она принимает в данный день (потому что расписания её приёма не нашла). В трубке услышала-она уволилась. Это звучало как крах... Вопрос был у меня на 2 минуты и очень очень важный! Я знала, что к Ларисе Леонидовне всегда можно подойти без приёма. Ну думаю ладно, пойду тогда в платную. В итоге, в платной, тоже всё по записи. Привели меня ноги в итоге в поликлинику, подошла на пост, спросила: могу ли я проконсультироваться без записи к врачу? На одну минуту? На что мне сказали: конечно, только в порядке живой очереди. Сказали кабинеты приёма врачей на данное время, я выбрала где сидела всего одна девушка и ждала, пока появится возможность зайти. И вот! Аллабердина Ольга Сергеевна! Диалог был короткий, мне намекнули, что мол без записи-валите! Типа специфика работы такова, что за каждого человка,ей капают бабки и она просто так не принимает! Не,я конеш всё понимаю, но если пациент жалуется и волнуется, что вот вот случится беда, это как вообще??? Я переспросила 3 раза: «пожалуйста, у меня лишь вопрос на минутку, мне страшно за последствия» Ну как бы ей было всё равно... я развернулась со словами: ну если умру-будет на вашей совести! На что «врач» ни как не отреагировала...Это ужасно, надо было денег ей предложить! грош цена вашей клятве Гиппократу , Ольга Сергеевна! Поликлиника потеряла отличного Врача, в виде Герасимовой Л.А. , к которой всегда можно было подойти без записи и деньги в виде людей,она не считала!
Написал(а):
Добрый день. Обслуживают у Сергеевой Татьяны Сергеевны, очень добрый и отзывчивый врач . Все объяснит , выпишит рецепт, подскажет как пить таблетки, так же и медсестра срокойная , вежливая, все прекрасно . Больше было бы таких профессионалов. Огромное спасибо!!!
Написал(а):
Поликлиника ужасная! Во всяком случае гинекология,точно. Там все врачи грубияны и не профессиональны. За исключением Лебедского-Тамбиева А.А. Но к нему и не попасть.Не знаю,даже ,работает ли он сейчас.Герасимова вообще ,злая,не умеющаю общаться с пациентами ТЕТКА! Только так ее о можно назвать.Была у трех разных врачей,все прописывают разные лекарства,и ставят разный диагноз..И что самое интересное,глав врачу на это наплевать.Жалоб много,никто не обращает внимания.В регистратуре,каждый раз,замечу,КАЖДЫЙ приход,не могут найти карту! Анализы крови и мочи всегда разные и не точные. Об этом даже врачи сами говорят..Не знаю уж кто в этом виноват, лаборатория или у них там, что то происходит..Но это факт. Идешь перездавать в платную ,все сразу нормально..встает на свои места..А эти лечат,сами не знаю от чего. Герасимову нужно отправлять лечится,или проходить курсы общения с пациэнтами.Люди за помощью обращаются,а тут такое хамство и непрофессионализм! Не рекомендую туда обращаться!
Написал(а):
добрый день,хочу выразить благодарность вашим сотрудницам, врачу дневого стационара Татьяне Евгеньевне К. и феям Наталье и Ольге проходила курс капельниц ,все медицинские сотрудники большие профессионалы! добрые,отвественные,внимательные!спасибо до новых встреч!
Написал(а):
1.0
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
1.0
Уровень оборудования/медикаментов
1.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
В течение трех посещений пациентка (инвалид 1945 г.р) не смогла пройти флюрографию. врач отправлял ее с соседнюю поликлинику к 08.00 со словами "езжайте, запишитесь, ждите). До сих пор процедура не пройдена . Об элетронной очереди и уважении к пациентам здесь не слышали.
Написал(а):
Хирург вскрывал фурункул на животе без медицинских перчаток не помыв руки. Завтра перевязка, запечатлею на камеру.
Написал(а):
1.8
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
3.0
Отношение санитаров/сестер
1.0
Уровень оборудования/медикаментов
3.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Была у гинеколога Герасимовой,такого отношения отвратительного в жизни не встречала.
Я обратилась в женскую консультацию для сдачи анализов т.к. осмотр и узи делала в платной клинике.Доктор с порога начала разговаривать так словно я её должна,это не профессионально, смотровое кресло не удосужились протереть или застелить одноразовой пелёнкой, доктор пыталась у меня выяснить где моя карта и чего мне её не завели.
Написал(а):
Девять лет мой муж очень тяжело болел: первая группа инвалидности по кардиологии, четыре инсульта, ампутация конечности, онкология.

Сейчас, когда его нет восемь дней, осталась не только скорбь по родному человеку, но и признательность и благодарность той, кто вместе с нами держал и держал его на Земле, кто не дал мне сломаться, кто, стоя на коленях у кровати больного, брал кровь на анализ, кто жестко, почти в приказном порядке, заставлял меня посещать врача, заботясь не только о больном, но и о его семье - это медицинская сестра ГИРИНА ЛЮБОВЬ МИХАЙЛОВНА.

Я человек старой формации, когда профессионализм, высокая ответственность и высокие моральные качества, были обязательны для медиков. Да и заповеди Всевышнего о любви к ближнему жизнь не отменила. Все это имеет прямое отношение к Любови Михайловне Гириной.

Считаю, что труд ТАКОГО медработника должен быть оценён очень высоко.

Хочу отметить отличную работу офтальмолога Серкова Сергея Александровича и эндоскописта Паршина Сергея Петровича( не только хорошего врача, но и прекрасного психолога!).

04.06.2017г. Афанасьева И.А.
Написал(а):
10
Оценка
Вежливость врачей
10
Профессионализм врачей
10
Отношение санитаров/сестер
10
Уровень оборудования/медикаментов
10
Удовлетворенность результатом лечения
10
Врач-эндоскопист Паршин Сергей Петрович. Профессионализм, ответственность, спокойствие и доброжелательность. Ценные советы. Верен клятве Гиппократа. Большое спасибо и сердечные пожелания всего наилучшего.
Написал(а):
3.2
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
8.0
Уровень оборудования/медикаментов
5.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
лобыкина или лабыкина,ужасный врач!
Написал(а):
Елена писал(а):
Гинеколог отказалась принимать без предварительной ссылаясь на свою занятость и не стала даже слушать и смотреть выписку из стационара, хотя была дежурным врачом в этот день. В коридоре был 1 пациент и по записи. Время моего ожидания перед кабинетом составило 40 минут. Садомскова выпроводила со словами "родите, ничего страшного" - ВОТ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ.

(я выписалась из больницы и пришла в ЖК на сл.рабочий день как рекомендовано (беременность 36 недель, угроза преждевременных родов +ранее старение плаценты, маловодие..).

Выписана с рекомендациями:контроль ктг, узи, наблюдение акушером-гинекологом.., которые не смогла получить в этой ЖК)



Елена! надеюсь у вас все хорошо после таких докторов! ССАДОМскова мне сказала, отказав принять, после больницы, когда я попросила продлить мне больничный и осмотреть, тк в больнице после потери первого запланированного ребенка в 32 года, мне давали ГОРМОНЫ а не антибиотики 3 дня, сообщила - что я лошадь, и что она разве не знает, как после аборта встают и идут! и мне - лошади больничный не нужен!
Написал(а):
Очень нравится работа и доброжелательность сотрудников регистратуры. Все подробно расскажут, помогают записаться через терминал. Всегда очень добры. Флюрографию и УЗИ также делают очень приятные врачи. У меня общее впечатление хорошее.
Написал(а):
4.2
Оценка
Вежливость врачей
5.0
Профессионализм врачей
5.0
Отношение санитаров/сестер
5.0
Уровень оборудования/медикаментов
5.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Непонятен порядок, царящий в поликлинике. Я прикреплён к данной поликлинике и обратился в неё для получения медицинской справки формы №070/1-04. Прошёл все необходимые процедуры, осталось только получить саму справку. Для этого на прошлой неделе пришёл на приём к терапевту Елоховой. Выяснилось, что моей медицинской карты у неё нет. На её вопрос когда я сдавал анализы, мне пришлось ответить, что я точно не помню. Пришлось повторно сдавать эти анализы. Сегодня я пришёл на приём к терапевту Антоненко. Ей необходимо было посмотреть мою ЭКГ, но оригинальной медицинской карты с ЭКГ у неё опять не было, был только дубликат без ЭКГ. Спрашивается в задаче, почему о наличии у врача медицинской карты с результатами обследования должен беспокоиться пациент и почему он должен отвечать на вопрос,- когда он проходил процедуры.
Написал(а):
1.2
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
1.0
Уровень оборудования/медикаментов
2.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Гинеколог отказалась принимать без предварительной ссылаясь на свою занятость и не стала даже слушать и смотреть выписку из стационара, хотя была дежурным врачом в этот день. В коридоре был 1 пациент и по записи. Время моего ожидания перед кабинетом составило 40 минут. Садомскова выпроводила со словами "родите, ничего страшного" - ВОТ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ.
(я выписалась из больницы и пришла в ЖК на сл.рабочий день как рекомендовано (беременность 36 недель, угроза преждевременных родов +ранее старение плаценты, маловодие..).
Выписана с рекомендациями:контроль ктг, узи, наблюдение акушером-гинекологом.., которые не смогла получить в этой ЖК)
Написал(а):
Лебедской-Тамбиев А.А очень хороший врач, профессионал, всегда четкий ответ на любой вопрос , СВОЕ ЗДОРОВЬЕ Я ДОВЕРЯЮ ЭТОМУ ДОКТОРУ!!!!!
АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ СПАСИБО !!!!!!
Написал(а):
Отзыв о поликлинике - решайте сами какой позитивный или негативный. У меня температура 37,5 вчера была 38,5. Вообще я привык лечиться сам. Очень редко обращаюсь к врачам, но близкие уговорили меня вызвать. По телефону мне сказали не мог бы я прийти в поликлинику (она близко и я конечно согласился) и что меня сразу же девочки примут, но когда я пришел мне сказали, что прием только с 14-00, а сейчас к врачу нельзя. Я конечно обойдусь без врача, но считаю работу вашего учреждения не согласованной и человек с температурой хотя и не высокой не должен ходить в поликлинику несколько раз в день и стоять в очереди.
Написал(а):
3.0
Оценка
Вежливость врачей
2.0
Профессионализм врачей
2.0
Отношение санитаров/сестер
5.0
Уровень оборудования/медикаментов
4.0
Удовлетворенность результатом лечения
2.0
Два врача офтальмолога поставили совершенно разные диагнозы. И почему операция по удалению катаракты платные? Врач у которого была 13.05. 2016, озвучила сумму 40000 за операцию. Даже в областных больницах такие операции бесплатные, а в Москве такие деньги требуют???? Где же взять пенсионеру такую сумму, при пенсии 14500????Очень прошу дать ответ.
Написал(а):
Здраствуйте мы недавная снимали квартиру чонгарском 18. у меня боль в ухо. могу ли я вошем поликлине обратиться к лору.
Написал(а):
В конце января 2016 г была на приёме у гинеколога Герасимовой Л.Л. Зайдя в кабинет, сразу неприятно удивило, что рядом со столом врача стоит гинекологическое кресло, да ещё и без ширмы как положено, т.е., она есть но задвинута к стене. После непродолжительной беседы мне врач предложила лечь на кресло. Какого же было моё удивление и отвращение, когда я увидела на подставке кресла лоток, а в нём использованную перчатку и палочку для взятия мазка от другой пациентки!! На мою просьбу всё это убрать, Герасимова вместо извинений ответила: «А Вам что это мешает?». У меня был просто шок. Сказала, что представьте себе – да. Убрала с недовольным видом. Кресло расположено так, что пациентка на кресле находится прямо напротив медсестры, которая закрывала лицо ладонями!! В итоге когда я стала одеваться, сказала: «Нечего здесь своими колготками трясти». Ширму поставь!!! В итоге не дала мне необходимые направления на анализы, за которыми я к ней собственно пришла, аргументировав это тем, что не видит в них необходимости. Мне 38 лет, у гинеколога не была давно и уж наверное на узи матки направление выписать было можно и нужно. Пришлось ей сообщить, что она не рентген и всё видеть она не может. Мне нужно направление на узи. В итоге направление она так и дала. Для любой женщины поход к врачу это специальности и так стресс, а тут такое хамство! Прошу, примите пожалуйста меры!!
Написал(а):
Маргарита пишет: "Это не пятизвездочный отель... КомЫ вы там нужна то??? " ....

Вот наберут таких сотрудников задешево, потом они нам в окошко регистратуры так искренне и кричат...
Не ведая даже,что поликлиники также официально относятся к сфере обслуживания,как и пяти, двух, и трех- звездные отели. Потому как не благотворительные они, а за деньги ОМС работают незамалые... а вот как их распределяют внутри системы, клиент-пациент знать не обязан.
Вот только сколько звезд пациенты бы нашей 82й дали? ;))
Написал(а):
2.0
Оценка
Вежливость врачей
2.0
Профессионализм врачей
2.0
Отношение санитаров/сестер
2.0
Уровень оборудования/медикаментов
2.0
Удовлетворенность результатом лечения
2.0
Ужасная поликлиника.
Написал(а):
терапевт Аникина Ольга совершенно непрофессиональна как врач
Написал(а):
5.2
Оценка
Вежливость врачей
4.0
Профессионализм врачей
3.0
Отношение санитаров/сестер
10
Уровень оборудования/медикаментов
6.0
Удовлетворенность результатом лечения
3.0
Удивительная работа клинической лаборатории. Сдавали анализ на скрытую кровь, принесли уже с чистой кровью, вполне очевидной. Результат - "не обнаружено". 
Написал(а):
Звонил на все номера дозвониться не смог пришел туда и что я вижу 11 часов они сидят и пьют чай а телефоны звонят
очень некомпетентное отношение к работе!
Понаберут медсестр со стажем которым платить много денег не надо и пускай работаю а как работают им это как я понял не важно!
Написал(а):
9.2
Оценка
Вежливость врачей
9.0
Профессионализм врачей
10
Отношение санитаров/сестер
9.0
Уровень оборудования/медикаментов
8.0
Удовлетворенность результатом лечения
10
Несколько лет стою на учете в этой поликлинике. Очень довольна электронной записью к врачам. Хочу выразить благодарность врачу Герасимовой Ларисе Леонидовне за профессионализм и внимательное отношение к любой проблеме больного. Герасимова Лариса Леонидовна помогла мне стать мамой за много лет проблем бесплодия. Благодарю медсестру из процедурного кабинета, которая берет анализы на кровь. С моими венами, только она может справиться и с первого укола взять анализы, в других даже коммерческих известных центрах таких медсестер не встречала. Отдельные слова благодарность врачу узи Наталье Юрьевне , всю беременность проходила  у нее осмотры, она одна из лучших специалистов с которыми я встречалась. 
Написал(а):
Спасибо поликлинике, прекрипили и поставили на учет к замечательному Врачу Лебедскому-Тамбиеву А.А. Очень благодарна ему.
Написал(а):
Спасибо огромное. Доктору медицинский наук Лебедскому-Тамбиеву А.А. За ведение беременность. Строгий, справедливый, внимательный. Очень хороший врач, мне повезло!!! Спасибо.
Написал(а):
1.0
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
1.0
Уровень оборудования/медикаментов
1.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Невозможно дозвониться до Политик Т.Н, в регистратуре дали ее прямой номер, звоню второй день, такое ощущение, что телефон вообще выключен. 
Написал(а):
1.8
Оценка
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
5.0
Уровень оборудования/медикаментов
1.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Не компетентность врача медиатора участок 15. Не может рас шифровать анализы, не понимает цифровые значения написанные лабораторией. Да и просто не считает нужным проверять анализы перед тем, как выдать их на руки пациентам(анализы сдавались для плановой операции в стационаре). В результате ребенок не был во время госпитализирован. То есть нас вернули с  Вещами из приемного отделения.
Написал(а):
Ольга писал(а):
Обслуживание ужасное, пришла в поликлинику в 7-40 утра с острой болью в шее, в 8-40 подошла моя очередь в регистратуре за картой, которую потеряли в очередной раз. К неврологу можно попасть только через терапевта, отстояла к терапевту, она просто проводила по позвонкам рукой, пошла к неврологу с устным направлением, у них в компьютере запись не работала. У кабинета невролога я была в 9-30, в 10 я попала на прием. Врач даже не осмотрел, спросил на что жалуюсь, спросил нужен ли мне больничный, написал что надо колоть чтоб шея прошла на бланке аптеки со словами именно там и берите, а больничный так и не дал. Сказал, вот колите, и спасибо. Так и сижу с больной шеей.


Это не пятизвездочный отель в Египте, Вас там обслуживать ни кто не обязан! Обслуживать вот слово то подобрала! И нечего в поликлинику в 7-40 приходить если она открывается в 8-00! Комы вы там нужна то???
Написал(а):
Обслуживание ужасное, пришла в поликлинику в 7-40 утра с острой болью в шее, в 8-40 подошла моя очередь в регистратуре за картой, которую потеряли в очередной раз. К неврологу можно попасть только через терапевта, отстояла к терапевту, она просто проводила по позвонкам рукой, пошла к неврологу с устным направлением, у них в компьютере запись не работала. У кабинета невролога я была в 9-30, в 10 я попала на прием. Врач даже не осмотрел, спросил на что жалуюсь, спросил нужен ли мне больничный, написал что надо колоть чтоб шея прошла на бланке аптеки со словами именно там и берите, а больничный так и не дал. Сказал, вот колите, и спасибо. Так и сижу с больной шеей.
Написал(а):