Уважаемый директор,
сотрудник регистратуры, грубо отвечавший на вопросы 20.09.2012 года создаёт самое отрицательное впечатление о лечебном учреждении, подрывает его репутацию.
Простые правила вежливости - для регистратора главное профессиональное качество.
Просим повлиять на ситуацию конструктивно.
Написал(а):