Оценка
Подробнее
Бытовые условия/комфорт в клинике
6.0
Вежливость врачей
1.0
Профессионализм врачей
1.0
Отношение санитаров/сестер
4.0
Уровень оборудования/медикаментов
10
Качество питания
8.0
Удовлетворенность результатом лечения
1.0
Мой родственник Гдалевич Лев Леонидович пришёл в недобрый час госпитализироваться планово на это отделение. Он оформил всё в приёмном покое, потом его осмотрел врач-терапевт на отделении, а потом пациента посадили в специальном зале ожидания ждать лечащего врача. Ждать нам (я сопровождала) пришлось несколько часов. Прошу заметить, что, несмотря на то, что пациент уже был по документам оформлен на отделение - в палату его не положили.
В середине дня уролог Нерадовский Вячеслав Александрович осмотрел пациента, но сказал ему приехать на следующий день в 9.00 утра. При этом вещи оставить нельзя, а человеку 81 год и живёт он довольно далеко от больницы, но вряд ли врач задумался над этим. Зато не забыл добавить, что по документам Лев Леонидович, мол, лежит в больнице.Поэтому, если ему станет плохо, то скорую вызывать нельзя! На резонный вопрос: а как же тогда добираться? - шутник-врач заявил: как хотите, мне без разницы, хоть на роликах. Ещё врач похвастался, какие они крутые: делают 50 тысяч операций в год! Ну, здорово,конечно, с одной стороны, но с другой оказалось, что при таком конвейере у местных врачей нет задачи лечить пациентов. Задача только одна: сделать, как можно больше операций.
Пациенты каждый день сидят с вещами в этом зале ожидания по полдня, хотя на самом деле большая часть из них якобы лежит на отделении. Сосед по палате сказал, что он числится в больнице 10 дней, из них реально провел в больнице всего 3! И за это время на его койке уже полежало двое человек.
Я знаю, иногда больных и в других больницах отпускают на выходные, но койка остается за ними и вещи не нужно возить туда-сюда.
И вот мне интересно, как смотрят страховые компании на это? Они же платят больнице за каждое койко-место по три раза.
Но ладно, меня бы не так волновали эти мошеннические схемы, если бы при этом врач уделял пациентам внимание. Но это не так.
Моему родственнику должны были сделать цистостому. Врач поручил это ординатору, а сам больше в тот день вообще не появлялся. Ординатор сказал выпить Льву Леонидовичу 2 литра воды. Но вот беда - у него не удерживается моча. И врачам это было известно. В результате манипуляцию сделать не удалось из-за неполного мочевого пузыря, и пожилому человеку сказали выпить ещё 2 литра! Причём, как мог догадаться любой, кроме этого тупого ординатора - всё прошло с тем же успехом.
В результате бедный дед выпил 4 литра воды, и всю ночь ходил в туалет. А ситуация осложнялась тем, что мочеиспускание затруднено и болезненно, не до конца опорожняется мочевой пузырь,собственно, это и послужило причиной для цистостомии.
Но при этом моча подтекает, и пациент всё время в памперсе. И вот представьте картину: нормально помочиться он не может, всё время позывы, да, ещё памперс надо расстёгивать/застёгивать. Пожилой человек не спал всю ночь. Утром я приехала, он весь измученный,еле двигается, при этом лежит в мокром памперсе и на совершенно мокрой кровати. Я попросила у медсестры простынь и перестелила. При смене памперса заметила, что в моче очень (!) много крови. Я стала ждать врача. Никто не мог мне сказать,где он. Кто говорил: на операции, кто говорил: на совещании. В результате где-то к 15.00 выяснилось, что его и вовсе нет в больнице. Он уехал на конференцию. И к пациенту так и не подошёл.
Вечером я списалась с ним по Вацап. Спросила про кровь в моче. Он сказал, что это нормально после катетера. Но я работала в реанимации и ставила катеторы. Я знаю, сколько крови - это нормально, а сколько явно перебор. Попросила врача посмотреть. Сразу скажу, он этого не сделал.
Дальше - ещё интереснее. Врач заявил, что по результатам рентгена (который, кстати, был сделан первым делом сразу при поступлении) они решили, что цистостому ставить не нужно ! А надо делать операцию. Так какого же чёрта, спрашивается, вы мучали человека, заставляя пить 4 литра воды напрасно?
Оказывается, им некогда раньше было обсудить этот вопрос. Они ж конферируют. Не до больных. Как говорил наш травматолог: мне некогда накладывать вам гипс, не отвлекайте меня, не видите я занят? - У меня приём.
Дальше Вячеслав Александрович сказал забрать Льва Леонидовича на несколько дней домой. До операции.
Я приехала утром в больницу и ужаснулась. Дед пришёл к ним двое суток назад на своих ногах, приехал с сумкой с площади Восстания,а сейчас не может ни встать, ни даже сесть без посторонней помощи. Врача лично увидеть мне опять не удалось, но по телефону он никак не смог прокомментировать эту метаморфозу. Сказал, что, мол, когда он смотрел, было всё нормально. Позже выяснилось, что осмотр, как таковой он не проводил, только зашёл сказать, чтобы Лев Леонидович ехал домой.( Получается, что реально врач осматривал больного только при поступлении)
Соседи по палате в один голос говорят: какое нормально? Он до туалета дойти не мог, который прямо напротив кровати в метре. Мы его водили.
Я думала оставить деда в больнице, но это была пятница. Соседи сказали, что все уезжают на выходные, а тут и в будни никого не дождёшься. Как он будет один?
Ладно, мы подумали, что может он устал, перенервничал, не спал, плохо ел. Может дома отдохнёт, придёт в себя. А какие варианты, если он там будет лежать опять мокрый и сам не сможет в туалет пойти? Кстати, кнопки вызова работают только у противоположной стены. Когда заканчивались капельницы, то медсестру вызывал тот из пациентов, который рядом с ней. Без него вызвать никого не получится.
Не буду рассказывать с каким трудом мы добрались до дома. Дома дед поспал,и мне показалось, что ему стало лучше. Но вскоре он перестал даже немного переворачиваться, не мог совсем помочь его переодеть. Как будто полный упадок сил.
Мне пришло в голову померять температуру. 38.0 (кстати, в больнице это персоналу в голову не приходило)
Я позвонила врачу, говорю: мне это не нравится. Я везу его обратно.
Он мне отвечает: обратно не надо, его надо на профильное отделение. Типа это может быть неврология, и на урологию ему не надо. Но, во-первых, я всё-таки бывшая медсестра. И не вижу никаких признаков инсульта. Всё симметрично, нет парезов или чего-то подобного. Просто очень большая слабость.
А,во-вторых, ёлки-палки! У вас же многопрофильная больница. Я привезу, а вы диагноз ставьте и кладите, куда надо. Хоть на неврологию, хоть в куда.
Доктор сказал,что всё устроит, а я стала звонить сестре Льва Леонидовича, чтобы посоветоваться, потому что право решения было у неё. Пока мы разговаривали, доктор уже всё решил за нас, перезванивает и сообщает: я всё устроил. Льва Леонидовича выписали из нашей больницы, вызывайте скорую.
Молодец. Быстро и чётко подсуетился. Снял с себя ответственность. Так быстро бы к пациентам подходил.
Ладно. Вызвали скорую, положили в больницу. Там деда сразу поместили в реанимацию и поставили диагноз: сепсис! Это через сутки после того, как дорогой доктор Нерадовский заявил, что всё норм, и сказал ехать домой. Но сепсис не развивается за сутки! Для этого требуются дни, недели, а иногда и месяцы. Неужели ничего не предвещало.
Итог печальный.
В течении суток Лев Леонидович УМЕР.
Доктор опять же никак это не прокомментировал. Зато прикрыл себе задницу и написал в выписке, что, дескать, больной сам (!) ушёл из больницы, поэтому мы его выписали. Не виноватые мы, он сам ушёл.
Нет, Вячеслав Александрович, это не больной сам ушёл, тем более он и ходить-то уже сам не мог, а лично вы велели ему ехать домой до 20.04.
Кстати, и анализы в выписке идеальные.
Ни лейкоцитов, ни нейтрофилов, ничего. Космонавт. Просто чудо, учитывая, что он умер от сепсиса через три-четыре дня.
Как вообще возможно, что 16 - го врач сказал ехать домой, якобы смотрел и удостоверился, что всё хорошо, а 17- го у пациента сепсис и реанимация?
Я понимаю, что доктор Нерадовский за неимением способности лечить больных, научился прикрываться липовыми бумажками, и к ответу по закону его не призовёшь. Но я предостерегаю всех пациентов от попадания в руки этого "врача" . И буду писать во все инстанции, пока кто-нибудь мне не ответит, что в ситуации разберутся. Хотя бы в их мошеннической схеме, когда больные числиться в больнице, а на самом деле дома. А страховые компании платят за каждое койко-место, питание и тд.
В конце концов, много операций - это хорошо, но если бы не этот конвеер, то больные бы не таскались туда-сюда, сидя каждый раз до 14.00 часов в зале ожидания. А потом медсестры говорят: нам некогда, 20 человек поступает.
Понимаете, им некогда обращать внимание на больных. У них бесконечные поступления, операции, выписки. План. Стахановское движение. Как себя чувствует пациент, в чём нуждается, и выздоровеет ли вообще - дело десятое. Ведь деньги платят за количество операций и за количество койко - мест, а не за здоровье пациентов.