Добрый вечер. До сих пор пребываем в шоке от сотрудников "приемного покоя". Дата 6 ноября,около 18-00. Сын потерял сознание ,разбил нос,было голов окружение и тошнота. Было подозрение на перелом и сотрясение. Далеко ехать не могли не позволило состояние. По совету регистраторов поликлинники,дошли до приемного покоя,узнать можно ли обратиться с травматологу или сделать хотя бы рентген на платной основе. 30 мин прождали у окна "Координатор". Мне было сказано,что этот самый координатор зовут ее Тамара Леонидовна (фамилия на букву М. точно не воспроизведу,т.к.была в таком состоянии,что записать правильно не смогла) курит "внизу" и болтает. Ее искала не только я,но и другие сотрудники приемного покоя и им был дан такой же ответ. С обратной стороны окна  подходили периодически другие сотрудники,брать телефон,что-что искать в компьютере,но ни один не сказал когда она будет и не ответил на мои вопросы. Когда Тамара Леонидовна соизволила вернуться через полчаса с "перекура", на мой вежливый вопрос -можно ли сделать рентген или попасть к травматологу за деньги моему сыну сразу получила хамский ответ - с чего я взяла,что надо было сюда обращаться и пр. На мой ответ,что я звонила в справочное ,меня отправили сюда из поликлиники, получила ответ - "вы не мне звонили". Перечислять остальные сказанные ею хамские вещи не буду. Вместо того,чтобы извиниться и сказать,что это недоразумение и меня неправильно сориентировали и тп. было брошено "я не курила,я ела..." 
Мы развернулись и ушли из клиники. 
Хамское и просто с какой-то ненавистью отношение к пациенту,даже если он пришел и не по адресу - недопустимо для врачей. Не дай бог, попасть по скорой в дежурство к такой Тамаре Леонидовне((((
Впечатления самые отвратительные. 
Написал(а):