Все Свои! на наб. канала Грибоедова
( Стоматология Все Свои! )

Понравилось, что во Все свои легко можно записаться на прием. Позвонила по телефону, который нашла в интернете на их сайте, подняла трубку приятная девушка, сразу спросила, что меня беспокоит, и к какому врачу я хочу записаться. Я сказала, что у меня ноет зуб, а идти к кому мне было все равно, главное, что бы недалеко от дома посоветовали их клинику. Записали меня к Биндюковой, это на Цветном бульваре, как раз в двух шагах от меня. Правда только вечером меня врач смогла принять, до 7 вечера пришлось потерпеть. Врач аккуратная, внимательная, когда посмотрела зуб сказала его можно запломбировать в этот же день. Сделала мне анестезию, врач долго чистила зуб, сверлила, промывала, нерв удалила и поставила пломбу. По времени пробыла в кабинете около часа, не быстро, но зато сделали все сразу. Заплатила за лечение чуть больше 4 тыс, цены я так поняла средние по Москве. В целом лечением довольна, и врач мне попалась хорошая, если будут какие-то проблемы буду к ней обращаться, нужно только запомнить фамилию).

Здравствуйте!
Хочу сказать пару искренних слов об этой клинике. Есть и свои положительные стороны и увы реалиии российской медицины. Все на первый взгляд вполне пристойно и мило. С Вами действительно по-человечески обращаются. Не так, как в рекламе, конечно. Но достойно - каждый сотрудник в меру своей воспитанности. Причем есть определенная зависимость между должностью и уровнем образования и отношения сотрудника к клиенту - чем выше, тем лучше. Быть может, уровень з/п влияет? К примеру - врачи в основном очень доброжелательны и вежливы. Складывается впечатление, что все-таки деонтологию у нас преподают. Можем же, когда хотим (плюс, есть условия). А вот касательно квалификации врачей хочется подкинуть ложку дегтя. Увы и ах - если Вы полагаете, что придя в частную клинику полечить зубы, Вам предоставят исключительно высококлассного и ОПЫТНОГО специалиста - не обольщайтесь. Руководство, вероятно, стремиться к снижению себестоимости работы персонала и, естественно, достигается это в т.ч. снижением уровня з/п. Врачи работают на нескольких работах, что говорит о невысоких доходах. А это оказывает прямое влияние на качество результата Вашего лечения. Как? Да все просто - если врач без опыта, то этот самый опыт он приобретет именно на Вас (отточит свое мастерство). А что делать - врачам тоже где-то его надо набирать. Но хочу заметить, что несмотря на отсуствие достаточного опыта у некоторых врачей свою работу они стараются делать как можно лучше. Так что остается пожелать им успеха. Быть может, следующим их пациентам повезет больше. Хотелось бы отметить еще очень важный момент - суммы лечения, которые Вам назовут на входе со 100%-ной вероятностью не сойдутся с теми, которые окажутся на выходе. Тоже просто объяснимо - рыбаки меня поймут. Тут главное подсечь. А дальше пойдет. Вероятность того, что клиент откажется уже от лечения  - крайне мала. Так сказать пройдена точка невозврата. Так что морально себя подготовьте. Это маркетинговый ход, который позволяет клинике "отбить" те деньги, которые она "теряет" на тех ценах, указаных в рекламе (метро и т.д.). Пример? Легко - если Вы идете в дорогую клинику, где Вам, предположим, делают какую-то долгосрочную процедуру. Ей предшествуют, и после нее следуют обязательные маленькие процедуры. Но если их вычеркнуть из прайса, то получается, что цена на ту же услугу в данной клинике значительно ниже, чем у конкурентов. Теоретически Вы, конечно, можете отказаться от этих "бонусов". Но на деле это маловероятно(по медиинским показаниям они нужны). Так что Вы и придете с надеждой получить услугу дешевле, чем у клиник данного уровня, а получите по факту то же самое. Из (-) еще хочется особенно отметить то, что вопросы деонтологии известны увы только врачам данного учереждения ( и, как не странно, регистратуре). Отдельные девушки-медсестры явно забывают о том, как надо вести себя на работе. Или у них такое отношение к работе. В любом случае, пациенту (особенно мужчине) вряд ли приятно слушать разговор врача и медсестры о покупках, о том, кто кому в клинике нравится, уроки философии и тем более некомпетентные рассуждения о том входит ли Кувейт в состав ОАЭ... 
В оправдание учреждения могу сказать, что в целом большинство сотрудников все же старается делать свою работу хорошу. Но, как говорит одна старорусская поговорка, - ложка дегтя портит бочку меда. И отдельные личности, ведущие себя неподобающим образом, портят общую картину. Плюс не стоит забывать о целях руководства "нарубить" побольше выручки. Что сделаешь - такое нынче время. Как говорил профессор Преображенский:"Разруха, голубчик, она не в сортирах, а в головах". Никто не гарантирует, что оказавшись в любой другой клинике Вы не получите ту же порцию раздолбайства, некомпетентности и непрофессионального отношения, что и здесь. 
Резюме. 
Профессионализм: 4-
Общее впечателние: 4
Оснащенность: 4
Цены: 4
Будте здоровы!