Международная Клиника MEDEM (Медем)

Андрей Анатольевич писал(а):
Здравствуйте, уважаемый Алексей Викторович.
 Подскажите, пожалуйста, когда Вы приедете в город СПБ и свяжетесь со мной по моему вопросу .
К сожалению, интернет - это единственное средство связи, чтобы с Вами связаться .

Андрей Анатольевич писал(а):
Уважаемый Алексей Иванович  .
Я  выполняю все рекомендации врача .
Извините , я так и не смог понять сравнение с ремонтом автомобилей . Видимо потому, что не занимаюсь ремонтом и их обслуживанием .
Моя сфера деятельности не связана с физическими нагрузками, но в то-же время мне мой недуг сильно мешает и вызывает сильные переживание  . Я думаю Вы знаете что после перелома руки , рука почти не подвижна .Поэтому о каких-то нагрузках не могло быть и речи.
С понедельника я буду искать организацию для выполнении повторной операции . Мне 32 года и для меня здоровье самое главное . Думаю что дальнейшая переписка с Вами  в интернете не имеет смысла, так как мы  можем не правильно понять друг- друга и это может только навредить .
Вы знаете мой контактный телефон .
С уважением Андрей Анатольевич .

Андрей Анатольевич писал(а):
Уважаемый Алексей Викторович Мед. Директор и Гл. Врач ООО Международной клиники MEDEM.
Я благодарен Вам за то,  что Вы внимательно следите за моим случаем , приблизительно с 11.03.2013 года .Но видимо из за того, что Вы находитесь за рубежом вы не можете быстро отреагировать на сложившеюся ситуацию.
Я не понимаю почему вы считаете, что ваш день жизни важнее чем мой день жизни !
Жизни человека, который доверил свою жинь и выбрал компанию европейского уровня (ваша позиция )
Доверился ей...!
Доверил свое здоровье и жизнь!
Клятва Гепократа видимо сталось в прошлом?
Вы заняты, а я вас жду!
 Жду Вашего решения вопроса  . 
Я соласен, что судебные разбирательства не кому не нужны, но у меня нет выхода на данный момент .
Моя задача стать полнеценным человеком в обществе и заниматься своим делом. Тем, чем я занимался .
 Заплатил за качество,  гарантию квалифицированных людей занимающихся своим делом . Насчет не выполнения рекомендаций в послеоперационного периода я готов поговорить лично с Вами.

Представитель администрации писал(а):

Иван писал(а):
С каждым годом,увы, уровень клиники всё понижается (при этом цены продолжают расти).Даже хорошие врачи теперь нацелены только на выколачивание денег из пациента,назначая кучу ненужных анализов и манипуляций.Отношение становится всё более хамским и пренебрежительным. Казалось бы с назначением Гл.Врачём г-на Живова, позиционирующего себя сторонником "доказательной медицины",европейских и американских стандартов лечения итп, всё должно было измениться ровно противоположным образом.Ан нет! Кроме чёткой нацеленности на получение максимальной прибыли,ничего нового не появилось,а то что было хорошего, становится всё меньше...

Уважаемый Иван,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей клинике. Мы сожалеем, что у Вас возникли такие эмоции. Так как по Вашему письму сложно понять у какого доктора Вы были, просим связаться с нами и уточнить подробности Вашего визита. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.

С уважением,
Представитель администрации

Иван писал(а):
С каждым годом,увы, уровень клиники всё понижается (при этом цены продолжают расти).Даже хорошие врачи теперь нацелены только на выколачивание денег из пациента,назначая кучу ненужных анализов и манипуляций.Отношение становится всё более хамским и пренебрежительным. Казалось бы с назначением Гл.Врачём г-на Живова, позиционирующего себя сторонником "доказательной медицины",европейских и американских стандартов лечения итп, всё должно было измениться ровно противоположным образом.Ан нет! Кроме чёткой нацеленности на получение максимальной прибыли,ничего нового не появилось,а то что было хорошего, становится всё меньше...

Юлия писал(а):
Была очень высокого мнения о клинике. Пока не обратилась за помощью к стоматологам с сыном 2,8 года. С маленькими детьми по-моему обращаться там не умеет. И вместо того, чтобы в этом честно признаться и посоветовать обратиться в другую стоматологию, взялись наверное зарабатывать деньги. Со старшим сыном у меня уже был опыт лечения зубов под наркозом в Дункане. Остались самые положительные впечатления. Самое важное для меня то, что я все время находилась рядом с ребенком. И на сколько знаю это обычная практика. В Медеме веселье началось, когда у малыша брали анализ крови из вены. Специалистка клиники почему-то никак не могла оторватьсчя от телефона. И считала это более важным, чем сидящий передней пациент 2,8 года. Укол причинил ему боль. И он расплакался и не мог успокоиться. "Специалистка" решила успокоить его следующим образом: "Будешь плакать и дергаться, будем вену на другой руке колоть". Речь как раз по возрасту.
То чно нас промариновали часа три из-за того, что ждали результаты анализов - это мелочь (хотя если бы знали, можно было сдать анализы накануне и приехать сразу на наркоз).
При осмотре анастезиолога, выянилось, что пить ребенку было нельзя. А попить нам посоветовала медсестра, чтобы взять анализ мочи. Она оказывается просто не знала с какой целью мы прибыли в клинику.
Но самое страшное для меня началось после. Я приняла решение о наркозе, чтобы не травмировать ребенка.
И каков был мой шок, когда перед операционной у меня забрали ребенка и сказали, что присутствовать мне нельзя и я могу подождать в палате.
Меня никто об этом не предупреждал! Я была уверена, что буду рядом со своим сыном!
В результате меня сочли за истеричку. Никто из руководства со мной встретиться не захотел. Книгу жалоб мне принесли с пятого раза, когда я на отрез отказалась подписывать документы.
Не знаю за что им дали сертифмкат IS0. У них хорошие врачи, но вот с организационными вопросами полная беда. Никто ни за что не отвечает.
И полное равнодушие

Елена писал(а):
Вчера посетила клинику " Медем", очень разочарована. Низкая квалификация персонала, считаю, что это просто " развод на деньги". Заплатила за консультацию 2772 рубля, принесла все свои обследования, врач даже не знала, что сказать, при моем достаточно банальном диагнозе. Такое чувство, что они просто берут на работу аптекарских работников и называют их " врач высшей категории", хотя кто их проверял?