Городская поликлиника №107

Доброго времени суток, уважаемые.
Просьба обратить внимание и, по возможности, провести проверку в поликлинике номер 107, по адресу: ул. Комунны д.36. Причина: хамство персонала, отсутствие профессионализма.
15.02.2015 в регистратуре, простояв очередь 20 минут, для записи к врачу-терапевту, регистратор задала мне вопрос: "зачем вам к врачу?" "у вас что-то болит?" . Ответил, что мне нужна консультация и направления на анализы. Регистратор мне талон не дала к врачу, записывать отказалась. Общалась в грубой форме.
16.02.2015 Жена была на приеме у терапевта, для дальнейшей записи к врачу-эндокринологу, терапевт Евдокимова отправила ее в регистратуру для этой процедуры, простояв 40 минут в регистратуре, ее отправили в другое здание "лечебного" учреждения, простояв там еще полчаса, ей невежливо ответили, что этими вопросами они вообще не занимаются и куда к кому идти понятия не имеют. 
В связи со сложившимся отказом в получении бесплатной медицинской помощи - для начала обращаемся к Вам для  дальнейшего разбирательства. Надеемся, что будут приняты меры и до прокуратуры Красногвардейского района дело не дойдет. Спасибо за внимание.

Данное письмо отправлено в три инстанции

У нас новый участковый!!!   Файзуллаева Юлия Хайруллаевна!!!   С первой встречи  стало понятно, что у нас появился именно ВРАЧ!!!!  Внимательная, вежливая и что самое важное  ПРОФЕССИОНАЛ!!! Конечно ошибки могут быть,но чувствуется, что человек находится НА СВОЁМ МЕСТЕ.   УРА!!!!!

К сожалению, сейчас районные поликлиники работают в системе бизнеса на здоровье. И к лечению граждан России не имеют никакого отношения. По системе ОМС бесплатно они выдают больничный с высокой температурой или обслуживают пенсионеров. И система все совершенствуется, что бы ограничить вообще возможность попасть на прием. Теперь и к участковому терапевту надо записываться через телефон (сегодня он вообще выключен с утра), по которому надо сидеть и  дозваниваться как минимум час неотрывно или через сайт, на котором вечно номерков нет. НА сайте только общий список терапевтов, а кто на моем участке? Пришлось полчаса неотрывно дозваниваться до поликлиники, что бы выяснить этот вопрос.Итак, сегодня , что бы попасть на прием к участковому терапевту неотрывно просидела у компьютера и на телефоне 1 час 50 минут. Может себе это позволить работающий человек?Чаще всего нет. Гораздо быстрее и надежнее попасть в платную клинику.
Эмоции зашкаливают.
Очень жаль, что в 90-е годы произошла смена концепции и главным богом в нашей стране стали деньги. Капитализм. И теперь врачи - это не помогающая профессия, а выгодный бизнес. Если у тебя что-то болит (или заболел твой близкий), то побежишь и отдашь любые деньги. Все, что можешь и не можешь. А не дай бог твоя болезнь посложнее ОРВИ, и требует клинического обследования и лечения, то успокойся сразу, позаботься о месте на кладбище и отложи денежки на похороны, так надежнее будет.
Желаю все здоровья и не попадать в зависимость от бизнеса на жизни людей.

Я не в восторге от нашей медицины и стараюсь не обращаться без особой нужды. Случилось так, что не смог сам справиться с проблемой - вросший ноготь на пальце ноги более 3-х месяцев. Обратился в поликлинику. Прием вела заведущая хирургическим отделением. Осмотрела с высоты птичьего полета и сразу выдает рекомендацию - надо делать частичную резекцию ногтя. Но мы это делаем только платно. Спрашиваю на каком основании? Сразу поворот в другую сторону - "У вас нет показаний - для вас это кометическая процедура. Не хотите? Делайте ванночки с солью" Вот такая медицина. Какого я плачу взносы в на ОМС, если все платно? Отношение врачей лишний раз убедило в моем не желании связываться с этими людьми.

Обращался в поликлинику за помощью. Вообще нужен был гастроэнтеролог, но по какой-то причине его не оказалось и меня направили к хирургу. Уже не помню, как звали величали этого врача, но помню, что в возрасте мужчина, по моему в очках. Такое безлаберное отношение к пациенту увидел впервые, вообще наплевательское отношение. Я ему вот проблемы такого-то плана, а он- "И чего вы сюда пришли?" Я мол говорю, чтобы лечение назначили или направление к гастроэнтерологу дали. Он мне-"Сдайте анализы кал и моча." Всё сдал, пришёл снова на приём, а мне говорят у тебя мол всё в порядке. Я же говорю, как не спроста же проблемы такого плана, в ответ только ухмылка. Вот так вот решают всё анализы, вернее выводы по ним делаются. Зато в мед книжке написал, что слушал меня и т.п., хотя на самом деле такого и не было.Всё таки пообещал меня направить к гастроэнтерологу, телефон мой записал и вот до сих пор меня направляет, а дело было в мае 2012 г. Так никто и не перезвонил... Вот так вот создаётся мнение о наших врачах. Да ещё... Вы бы видели в какой форме происходило общение, хорошо, что без мата. Очень жаль, что приходится вплатные клиники, но просто уже от безвыходности. Если бы мои подчинённые так работали , я бы им деньги вовсе не платил. А он видимо сидит и пенсии дожидается, а в это время народ нуждается в помощи.

К этому лечебному учреждению еще нет отзыва. Вы можете оставить свой отзыв, нажав кнопку "ответить"