Городская поликлиника №91

И еще один отрицательный отзыв. Пришла в 91 п-ку познакомиться с новым доктором. Очень чуткая и внимательная, с милейшей медсестрой. Но! В каком отвратительном кабинете, без стеллажа, без кушетки, без света практически. Уважаемые руководители, глав.врач, нач.мед, заведующая, неужели вам так наплевать на своих подчиненных, что не привести кабинет в порядок и предоставить минимум?!

Мой отзыв будет отрицательным . Начала лечиться в поликлинике в сентябре 2014 года. Терапевт и невролог со слов поставили диагноз плече лопаточный периартрит, с трудом выпросила больничный т. к. Работаю по 12 часов , а прописали уколы и физиотерапию, лечение не помогло, при разговоре с зав. отделением Мелентьевой был получен ответ, что на каждое заболевание существуют стандарты( в моем случае 12 дней), на вопрос , а что же делать если лечение не помогло.... Тишина. Спустя три недели обратилась к хирургу, спасибо ему большое, отправил на снимок , диагноз артроз акромиально-ключичного сочленения, хирург ( Латария) очень внимательный, выписал лечение и посоветовал обратить внимание на шейный отдел. Сама себе назначила МРТ грудного, шейного отдела, плечевого сустава, заплатила кучу денег, с результатами пришла в поликлинику. Терапевт в отпуске с 22 по 31, пошла к Мелентьевой , попросила направление на анализ крови, т. К. Рекомендовали гирудотерапию. В ответ , где рекомендовали, там и делай, на этот год все анализы расписаны( обращалась 26 декабря), приходи после 12 января, у нас каникулы. Но у меня то нет каникул,я работаю по скользящему графику, рука очень болит, ограничена в движениях, трудно работать за компьютером. Выходит я не имею права сдать анализ крови раз в году бесплатно, не говоря об МРТ( это вообще недостижимо).Дала она мне талон к неврологу , не спрашивая работаю я в этот день или нет. Невролог выписала лечение, гирудотерапию, направление на анализ тоже не дала, хотя я об этом сказала два раза. Короче если у врачей каникулы, то приказано не болеть. А если заболели, то обследуйтесь сами в платных медцентрах- таков девиз нашей бесплатной медицины.

впечатление о данной поликлинике не из лучших.В регистратуре просто хамское отношение к пациентам.На сайте поликлиники нет распределения участков,чтобы узнать к какому терапевту обращаться.И вообще впечатление такое,что руководству поликлиники нет дела до того как идет обслуживание.Сколько не жалуются на регистратуру,а те же хамские регистраторы так и работают там много лет.Беспорядок с очередями,могут принимать то по живой очереди,то по талонам,вообщем как какой врач захочет,вот вам и реформа здравоохранения.

Добрый вечер! Сегодня посетила п-ку № 91. Предварительно записавшись через сайт к отоларингологу, пришла на прием на 15 минут раньше назначенного времени для того, чтобы получить в регистратуре стат-талон. Очередь тянулась чуть ли не до дверей, работало одно окно. Я простояла в очереди 20 минут, заметила, что в соседнем окне начала выдавать талоны другая сотрудница и я, дабы сэкономить время, т.к. на прием я уже опаздывала, переместилась к этому окну, а за мной и добрая половина скопившейся очереди. Сотрудница во вновь открывшемся окне демонстративно повернулась к нам спиной и занялась своими делами. Я ждала... На мой вопрос через 10 минут ожидания о том, работает ли это окно, сотрудница ответила полным игнорированием. Мы продолжали ожидать хоть какой-то реакции. Повторный вопрос о смысле нашего дальнейшего ожидания у данного окана также был проигнорирован. На третий раз я спросила громче и проинформировала о том, что опаздываю на прием к доктору. В очереди за моей спиной также начались возмущения. В ответ на это сотрудница молча нервно зашторила перед нами жалюзи окна. Всей нашей очереди пришлось вновь переместиться в исходную очередь с конца. На этот момент общее время ожидания составляло 40 минут. В итоге: нескольким пациентам было отказано в выдаче талонов к терапевту, т.к. до конца приема оставалось 45 минут. Домой была отправлена пожилая женщина, простоявшая в очереди около часа. Про себя скажу, что я беременна и испытала крайне нежелательное нервное напряжение от данной ситуации. После приема врача, с невероятным усилием мне удалось выяснить у данной сотрудницы ее фамилию. Прошу принять меры по избежанию подобных ситуаций с хамским поведением и отношением к пациентам сотрудницы поликлиники Прониной. Спасибо.

Никогда не думала, что придётся писать подобного рода отзывы!
Но сегодня (19сент 2012) просто довели окончательно!!! А конкретно работник регистратуры травматологического отделения (возможно по совместительству и медсестра, к сожалению, не удалось выяснить ФИО).
Вообщем после полученной травмы пр.руки и лечения (Гипс), я записалась на повторное обследование к врачу, т.к. рука вновь стала болеть!!!!! (Как это сейчас принято делать, по интернету через специально созданный сайт). На этом сайте был свободен ОДИН единственный врач - Амбулаторный врач-травматолог-ортопед - ПИТЕРЦЕВ МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ (о Нём чуть позже)!
В назначенный день и время, придя в регистратуру, и попросив распечатать талон и уточнить где моя карточка, я выслушала БОЛЬШОЕ НЕДОВОЛЬСТВО Работника Регистратуры «Как это так Я записалась к другому врачу, а не к тому, кто меня первый раз осматривал, типа ходят как хотят» (с) Кроме того, за день до этого мне было сказано, что мой предыдущий врач в отпуске!!!! Где логика!!!!!!????
Ладно, мне объяснили, что карточку на руки не дают, хорошо понятно, правила, есть правила! Но когда уже Я стала беседовать с врачом, по его личному требованию я вновь обратилась в регистратуру и попросила принести мою карточку в кабинет, спустя некоторое время опять САМОМУ ВРАЧУ ЛИЧНО ПРИШЛОСЬ ИДТИ ПРОСИТЬ МОЮ КАРТОЧКУ!!!!
После чего я уже сама сидела и ждала когда же «этот чудо мед.работник» снизойдёт найти мне эту «бумажку», и с таким недовольным лицом и одолжением она это делала, бурча что-то, как будто это не её вообще обязанности!!! Даже если есть какие-то внутренние конфликты между персоналом, то почему Я должна с болью бегать, упрашивать, да и ещё выслушивать хамство! Почему Сам Врач должен отвлекаться и ходить в регистратуру??? Разве есть такие правила!!!?? Конечно, мне не нужно «стараться понравиться и улыбаться» (с), как то обойдусь и без этого, но существует ПРОСТАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ЭТИКА, которая видимо ей даже не знакома!!!!
В этой ситуации есть свои другие странные тонкости (но это уже не столь важно)! После всей «беготни» и обследования, я не выдержала и стала разговаривать с Ней Лично, и вместо того чтоб как-то сгладить конфликт из меня продолжили делать дуру, оскорблять, и делать вид как будто так и нужно поступать с пациентами!
Если так молодёжь гоняют, я могу представить, что бедным пенсионерам приходиться выслушивать! А потом все удивляются, почему бабушки и дедушки всё время ворчат в очереди) Просто очень обидно, куда катиться медицина!!!!
Я надеюсь Главврач данной поликлиники примет необходимые меры!
…Всё таки ХОРОШЕЕ Впечатление от сегодняшнего визита у меня осталось! ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ: Врачу-Травматологу, Продавцу-консультанту ортопедического отдела, сотрудникам физиотерапии, и своему участковому терапевту, действительно адекватные люди, вежливые и внимательные!!! ПИТЕРЦЕВ МИХАИЛ ЮРЬЕВИЧ – Замечательный Доктор! Внимательный, Терпеливый, просто Знает и Любит своё дело!
Спасибо Вам!!!!!

В поликлинике полный бардак. Выдают талоны на прием к врачу, потом меняют расписание, а в известность не ставят. Приходишь на прием к специалисту, а надо снова к терапевту получать новую бумажку. И не дай Бог, обратиться к кому- нибудь из сотрудников с вопросом- у них очевидно, если не нахомил, то день зря прожит. А отдел кадров- отдельная сказка, но к сожалению, с несчастливым концом. Заместитель глав. врача по кадрам М. Алла не помню отчество- самая настоящая напыщенная курица, которая взлетела до своего шеста и теперь на окружающих смотрит как на низший сорт. Разговаривает (если неповезет с ней поговорить) как будто делает величайшее одолжение, но прежде чем снизойдет до беседы, придется приходить и не один день ждать в приемной по часу, а то и больше. Но даже если Вам посчастливится и документы примут к рассмотрению, то не радуйтесь рано- их возьмут и уберут подальше, а Вам так и придется сидеть и ждать, пока они потреплются по телефону, обсудят все проблемы вплоть до погоды между собой и поржут в полный голос над какой- то своей шуткой. А если попытаться переключить внимание на себя даже самым вежливым способом, попросить наконец- то заняться оформлением, то тут есть все шансы пополнить свой словарный запас и выяснить, как отдел кадров относится к потенциальным сотрудникам. К счастью, моего терпения не хватило, и несмотря на то, что была договоренность о приеме на работу, я не прошла испытание отделом кадров и не устроилась в эту "помойку", чему несказанно рада- теперь работаю в Кировском районе. Но территориальное прикрепление осталось прежнее и это очень печально, т.к. сравнивая- 91-я, поликлиника проигрывает по всем статьям. Понятия вежливости у них нет как такового=((

прекрасная поликлиника!!! особенно уролог Абраменко. Замечательный специалист! разобрался в моем заболевании и вылечил!!! до этого в различных коммерческих учреждениях не могли помочь.

Добрый день! Считаю просто своим долгом сообщить эту историю!! Сегодня мой муж был на приеме с острой формой отита у ЛОРА ПРИВАЛОВОЙ ОЛЬГИ ИВАНОВНЫ, этот врач умудрилась явиться на приеме в пьяном виде!!!! Стыдно за нашу страну и нашу медицину, куда смотрит Главврач. Это просто ужасно.И конечно мы просто так не оставим эту ситуацию!! Данный инцидент будет доведен до сведения всех вышестоящих инстанций города!

естьтакой "эскулап" по фамилиии Белолипетских (тэрапэут!))-почему то не изучила в своё время аллергологию!)на жалобу "отекли глаза"-вопрос доктора-:какие?)))))глаза у человека только в одном месте!!!или это только у пациентов?)))!и ещё:очень жаль,что достопочтимая организация с названием поликлиника 91 -не имеет электронного адреса!(вернее он на сайте есть-но не активный(для галочки!)))))наверное,потому ,что завалят электронными жалобами!НАМ есть,что сказать!ЖАЛЬ!куда смотрит минздрав?!приём вести не хотят,знаний ноль,хамство процветает!ещё ,наверное,премии квартальные получают!ничего себе реорганизация здравоохранения!жаль!жаль!жаль!в первую очередь пациентов-а тех,кто считает,что пациент со стат.талоном-это скот!-совсем не жаль(не смотря на низкие зарплаты(хотя не такие уж низкие!)ну и т.д.!!удачи ВАМ ГОСПОДА МЕДИКИ в "нелёгком" труде!!!

И последнее: боже упаси работать в такой поликлинике, где так относятся к пациентам. Лучше менять места работы, чем с такими работать....

Видимо возмутило меня такое некорректное общение с соискателями, что вспомнилось 2 случая об этой поликлинике № 91 г.Санкт_- Петербурга:
1) мою знакомую врач, работающий там, выпихнул с высокой температурой на работу.....Очень многое можно сказать об этом человеке, обслуживающем пациентку, и об отделе кадров....
2)Из личной врачебной практики:Врачи, включая заведующего, начмеда, шили пациентке почти инвалидность( много была на больничном по поводу субфебрилитета, ставили диагноз из серии ОРЗ и лечили неоднократно антибиотиками без эффекта).Обследование не проводилось. Девушка обратилась в другую поликлинику, где я когда- то совмещал.С учетом диагноза не поленился я заглянуть в рот, а там проблемы: множество гнилых зубов. Полечила девушка зубки и прошел субфебрилитет. Девушка вышла на работу, и соответственно отпала надобность в инвалидности( а поликлиника уже начала девушку к инвалидности готовить...).
Оба случаи были не сегодня.... Они очень хорошо характеризуют людей, там работающих, в том числе и отдел кадров....Такое поведение их не оправдывает( так любят говорить в этой поликлинике о соискателях, у которых нет категории) даже при наличии у них категории и идеальной трудовой книжки( имеется в виду, что не меняли места работы). А я вот сначала работал В ЛПУ, а потом пошел выше, и не считаю, как отдел кадров, что это плохо..._

Много висит свободных вакансий ......
Настораживает надежность учреждения...

К этому лечебному учреждению еще нет отзыва. Вы можете оставить свой отзыв, нажав кнопку "ответить"