СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №38»

Поменяла адрес проживания и естественно поменялась поликлиника, ранее была (поликлиника 39 на Фурштатской) ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ поликлиника. теперь вот на Кавалергардской 38. Если вы хотите попасть во времена застоя времен КПСС с кадками полуживых фикусов в коридорах, ПОЛНЫМ и ПОСТОЯННЫМ отсутствием бахил в регистратуре, 100 % отсутствием записи по всем врачам, то милости просим телепортироваться в поликлинику 38 Центрального района СПб. сюда надо водить иностранных туристов приезжающих за экзотикой СОВКА. а теперь о врачах и о записи к врачам. Например отделение стоматологии, располагающееся на 5 эт. этого здания. Записаться по телефону или по интернету на прием к врачу, РАБОТАЮЩЕМУ населению НЕ ВОЗМОЖНО, просто потому, что этой записи не существует. Запись только лично в регистратуре. для этого надо отпрашиваться с работы , потом опять отпрашиваться с работы, что бы прийти на прием к врачу. а когда же работать или лечиться? Была на приеме у стоматолога, отношение отвратительное, ощущение, что человек отбывает трудовую повинность, а не выполняет любимую работу. Постоянно были недвусмысленные намеки на оплату материала!!!!! Но я же по полису ОМС!!!!! зачем он мне тогда нужен? Вообще лечение и общение с врачом были неприятными, зуб после закладки лекарства болел 10 ДНЕЙ!!!!!!! я думала просто сойду с ума от боли. в итоге было решено ставить пломбу световую естественно ПЛАТНО. НО как оказалось после консультации с другими стоматолагами 3-х клиник, ставить пломбу на этот зуб КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя!!!!!! Зуб расколется. Вот вам и врач, вот вам и отношение к работе. врач Кошеверова О,П, Возможно у этого врача и стаж есть и опыт, но я реально столкнулась с безразличием, отсутствием и желанием работать качественно. И еще запись к ПАРАДОНТОЛОГУ и вовсе отсутствует. с апреля 2017 года записаться не могу, просто НЕ записывают и все.

Возмущена работой регистратуры. В октябре 2016 года была на приеме у врачей, а сегодня карточки в регистратуре не обнаружилось. Если уж поликлиника считает необходимым хранить карты пациентов в регистратуре, то она должна относиться к этому ответственно. Вместо того, что бы заняться розыском карты, меня начали «посылать» к зав.отделением, участковому и т.д. с целью поиска карты. Это работа регистратора и не надо ее перекладывать на пациента.

Прошу найти мою медицинскую карту.

Жалоба на работу регистратуры. Поликлиники №38

Сотрудница регистратуры, Быстрова Татьяна Анатольевна хамит, очень медленно выполняет свою работу, допускает ошибки.

16 Июня 2015 года. При оформлении карточки и выдачи стат.талонов Быстрова Татьяна Анатольевна , перепутала имя пациента! (И в карточке и в талонах)

При поиске записи для выдачи талонов постоянно жаловалась на свою работу, жизнь и отношение пациентов, потом перешла на грубость и начала хамить.

Выполнением своей работы задержала выдачу талонов, и попадание по записи ко врачу во время. Создала большую очередь из пациентов.

Здравствуйте. Не могу понять- как в вашей поликлинике могло остановиться время на целых 20 лет!!! Сейчас не Советское время, а Ваши сотрудники хамят так, что у меня не получилось дойти до нужного кабинета. Почему Ваши сотрудники позволяют себе такие вольности??? Не люди, а звери. Просьба- утром, перед работой на планерке выдавать каждому по бутылке валерьянки!!

[QUOTE=Мария;9190]А вот муж попытался там протезироваться - не понравилось. Ходил полгода по всяким специалистам (парадонтолог, аллерголог, терапевт и т.п.), но до составления плана протезирования так и не дошло, плюнул из-за отсутствия времени. Какой был великий смысл в лечении зубов. которые потом м.б. пришлось бы удалять для установки протезов - непонятно.[/QUOTE]

Да, я тоже в поликлинике ?1 лечила зубы. В принципе, ничего плохого сказать не могу. Единственное, не очень приятно, что, записавшись на определенное время, приходится ждать по полчаса. Были и такие ситуации, что пока ты выходишь на рентген, врач берет другого пациента, а ты сидишь в коридоре и ждешь. Потом тот пациент идет на рнтген и берут тебя...:(
А вот отделение протезирования это такой ужасный совок!!! Мне врач-терапевт распломбировала зуб и отправила в это отделение, чтобы протезист оценил, можно ли ставить коронку. То есть надо было просто взглянуть на зуб. Дежурный протезист (не помню ее фамилию, но вроде какая-то не совсем обычная) сказала, что она сейчас занята, освободится где-то через час (при этом консультацию я уже оплатила), а потом у нее еще пациент, и если успеет, то посмотрит, мол сидите ждите. А меня внизу ждет врач и нужно продолжать лечить зуб! В итоге пришлось буквально уговаривать ее посмотреть зуб, это заняло меньше минуты...:evil:

Мне кажется, что сложные случаи в поликлиниках вообще не вылечить :(

Taraska, все очень просто - пока я работала рядом с пол-кой, то и лечила зубы там. Когда не стало возможности работать по причине необходимости ухода за больными родственниками - перестала туда ездить - просто не выбраться.
Там есть отделение, называется что-то вроде "передовые технологии", "современные технологии" или что-то очень похожее. Там работала чудный доктор Изоиткина, кажется Элеонора, а отчество, к сожалению вылетело из головы. Правда это было года 3-4 назад. Качество было отличное.
У обычных врачей тоже бывала - недовольной не оставалась. Цены были немного выше, чем в районных поликлиниках, но и народу меньше. Да и в "передовых технологиях" цены (по крайней мере в то время) отличались где-то на 20%.
А вот муж попытался там протезироваться - не понравилось. Ходил полгода по всяким специалистам (парадонтолог, аллерголог, терапевт и т.п.), но до составления плана протезирования так и не дошло, плюнул из-за отсутствия времени. Какой был великий смысл в лечении зубов. которые потом м.б. пришлось бы удалять для установки протезов - непонятно.

Я таким образом многие годы лечила зубы в пол-ке около Пассажа (кажется ?1). Приходила в регистратуру, заводила карточку (каждый год - почему-то новую), платила за первичный прием. А дальше - по обстоятельствам.
В стом. пол-ку по месту жительства и по полису в этом году вообще в первый раз попала. И что удивительно - и терапевт и хирург попались просто с золотыми руками.

Мария, а в этой поликлинике у Пассажа врачи какое впечатление оставили (качество работы тоже интерсует)? И, если не секрет, почему туда больше не пошли?[/quote]

И вот интересно, можно к стоматологам (а если Романовская еще работает, то, конечно, к ней) на коммерческой основе попасть? А то я полис куда-то дела, да и очереди с этими номерками не хочу сидеть, точнее номерки брать.
Хочу прийти, заплатить денег и вылечить зубки (собственно могу и посидеть полчасика в коридоре).

Конечно можно. Я таким образом многие годы лечила зубы в пол-ке около Пассажа (кажется ?1). Приходила в регистратуру, заводила карточку (каждый год - почему-то новую), платила за первичный прием. А дальше - по обстоятельствам.
В стом. пол-ку по месту жительства и по полису в этом году вообще в первый раз попала. И что удивительно - и терапевт и хирург попались просто с золотыми руками.

Был хороший стоматолог - по-моему, Романовская. Как зовут не помню. Но так к ней хочу попасть, просто сил нет. Все пломбы,которые она ставила 8 лет назад и 4 года назад - чудно держатся.
И вот интересно, можно к стоматологам (а если Романовская еще работает, то, конечно, к ней) на коммерческой основе попасть? А то я полис куда-то дела, да и очереди с этими номерками не хочу сидеть, точнее номерки брать.
Хочу прийти, заплатить денег и вылечить зубки (собственно могу и посидеть полчасика в коридоре).