Городская поликлиника №24

Обращаюсь в поликлинику второй раз. Очень доволен обслуживанием - в регистратуре дали номерок за 5ть минут, в очереди к врачу почти не сидел!!! - В общем меня всё устроило.

Не понимаю уже давно,за что плачу налоги?!Записаться элементарно к терапевту,сущая эпопея,в день обращения не попадешь,если только очередь не занял за час до открытия поликлиники....Про более "узких" специалистов вообще молчу,номерка к хирургу предложили ждать 5 дней,и это еще не предел.Специалисты присутствуют не в единственном экземпляре,так почему так сложно попасть на прием?Даже в советские времена,которые все хают,не было такого беспредела,на приеме был в день обращения!
Была однажды ситуация.....на лбу воспалилась опухоль,во первых,болит,во вторых,голова-страшно!с утра иду в поликлинику,к хирургу номерков нет,ждите неск. дней.я спрашиваю,если возникнет осложнение,вы ответственность на себя возьмете?на что в регистратуре сказали,попробуйте поднимитесь и договоритесь с хирургом,может примет без номерка?Я что,на рынке,чтобы ходить,договариваться,умолять,чтобы мед.помощь оказали???не скорую же вызывать,вроде не при смерти!Муж пошел вызывать врача на дом,пусть хоть придет терапевт даст направление в больницу!ему говорят время вышло,заявки уже не принимаем!устроил он там скандал,угрожая жалобами во все вышестоящие инстанции..о,чудо!терапевт была у меня дома через 15 мин!пришла недовольная,т.к. уже направлялась в сторону дома,а здесь отвлекли..наехала на меня,мол,зачем я мужа подослала,нужно было самой при отказе в регистратуре подняться к зав. отделением...я балдею,скандалить в гос. учреждениях не привыкла,т.к. закалки советских времен не имею,была тогда ребенком,да и вообще не понимаю,почему своих элементарных гражданских прав,таких как оказание мед.помощи,я должна добиваться скандалами,истериками и угрозами.
Персонал данного учреждения тоже улыбает..на приеме у хирурга(фамилию озвучивать не буду)медсестра просто жгла!доктор попросила сходить ее за бол. листом,она не поняла что от нее хотят,раза с 10 объяснений до нее дошло.во время перевязки медсестра все время норовила влезть вперед доктора и без ее указаний,на что врач сказала"Зачем вы что то делаете без моих указаний,выполняете только то что прошу вас я!и вообще я от вас уже устала,с вами вечно проблемы!"Шикарно!Почему я во время приема это слушать должна и узнавать о несоответствии персонала!
Регистратура отдельная песня!по тел можно записаться только к терапевту,ко всем остальным по какой то горячей линии!а вы там зачем сидите ,по тел. хамить?бросают трубку,даже не дав договорить и до конца выяснить что хотел,представляться,чтобы пожаловаться на них, отказываются!Терапевт мне сказала на это:"Что вы хотите?в регистратуре большая текучка,грубо говоря,берем всех подряд,за такие деньги никто не хочет работать!"чего уж о врачах и остальном,если начиная с регистратуры полный мрак!сидит чел,который даже понятия не имеет об азах мед обслуживания и элементарной культуре общения!Я все понимаю,маленькая зп,постоянный поток людей с разными закидонами и т.д.!но мое мнение,не можешь-не работай,никто не заставляет.работай уборщицей,там никто не нервирует!
Обращаюсь в поликлинику только если уже совсем прижмет!А врачи потом говорят,зачем затянули?потому что лишний раз и обращаться не хочется,т.к. знаешь,что придется пройти 7 кругов ада,прежде чем вылечишься и потом уже у нервопотолога наблюдаться!В частных то учреждениях конечно все по другому,будь то банк или клиника,потому что им деньги платят!здесь я тоже деньги плачу,только не напрямую,а государству каждый месяц 13%,нехилая сумма за год получается!так почему же мы должны наслаждаться таким "сервисом"?В первую очередь доверять свои жизни?Риторический вопрос,ответ на который,врядли кто найдет!

К этому лечебному учреждению еще нет отзыва. Вы можете оставить свой отзыв, нажав кнопку "ответить"