Детская стоматология "Вероника" на Парнасе

Сделала 12.09 снимок кт 3д челюсти. У них акция 1500 до 30.09.
Купилась блин, а диск входящий в стоимость записан в таком формате, что ничего нельзя рассмотреть. Я понимаю, аппараты и программы у всех разные, но предупреждать же надо, я б сделала в другом месте, а так, снова придется платить.
Как говорится: скупой платит дважды!!!!
Итог, записалась на другое кт, за 2000, где делала в прошлый раз.
Не советую это место!

Выражаю свой восторг высоким профессиональным уровнем врачей клиники на Савушкина, 8, особенно стоматологу-терапевту Глушцовой Елене Сергеевне за ее труд и высококвалифицированную работу и внимательность! А также благодарю весь коллектив за великолепную атмосферу!

Восстановила в клинике утраченную 6-ку, сделали костную пластику, тк зуб давно отсутствовал, после установили имплантат и поставили металлокерамическую коронку. Работа не быстрая, закончили совсем недавно. Переживала на тему приживление кости, но врачи-профессионалы, все выполнили на 5+. Пришла сюда по рекомендации, и теперь буду смело рекомендовать остальным. Расстроило одно - к врачу-хирургу было сложно попасть в удобное время, так как он Кмн (Скурлатов А.Г.). Спасибо ему за работу и заботу все это время!

Уважаемые люди! 
Если хотите сохранить свое здоровье, деньги, время, нервы и прочее - ни в коем случае не обращайтесь в клинику "Вероника" на ул Савушкина, д. 8, к. 1!!! Это просто опасно для жизни!
С детства я страдаю аллергией на продукты, а также на лекарства, в том числе на стоматологические анестетики. Многие переношу плохо, но знаю точно на какой именно анестетик у меня аллергии нет, поэтому при выборе стоматологии для лечения я выбрала клинику "Вероника", т.к. меня заверили, что у в данной клинике есть необходимый мне анестетик, а именно - мепивакаин.
Первый раз пришла, чтобы вылечить кариес. Ещё раз предупредила врача о том, что мне нужен именно мепивакаин. Врач Чувакова Наталья Николаевна уверила, что она мне вкалывает именно его. Мало того, что сделали ооооочень плохо, зуб болел больше 4-месяцев, теперь на зубе скол эмали. Пришла с данными жалобами на повторный прием, Чувакова Наталья Николаевна очень по-хамски сообщила мне о том, что я сама виновата, что я сама всё расковыряла и т.д. (Разумеется, никто же не хочет делать повторную работу бесплатно). В итоге 4 с лишним тысячи заплатила не пойми за что! И никакая гарантия не действует!!!! Не верьте!!! Но, это ещё не всё!!!
По ортодонтическим показаниям мне надо удалять 2 зуба и опять же я пришла в эту клинику из-за мепивакаина. Какое удивление и негодование у меня произошло, когда хирург мне сообщил, что у них в клинике нет и не было данного анестетика, а в моей карточке написано, что в прошлый раз Чувакова Наталья Николаевна использовала совершенно другой анестетик - убестезин/артикаин. (К счастью, со мной всё в порядке. Но при таком отношении человека просто напросто могут довести до смерти). Разумеется, я отказалась от удаления и покинула данное сомнительное заведение!!!! 
Будьте осторожны - если дорого, не значит качественно и надежно!!!!
А Чувакова Наталья Николаевна - это совершенно некомпетентный человек!

Все предусмотрено для детей: и игрушки, и мультфильмы, и доска для рисования, и книги, и даже специальная подставка для малышей в туалете!
На консультацию в эту клинику пришли по рекомендации знакомых. Сын в поликлинике позволял только осмотреть, далее начинал плакать и закрывал рот (пробовали у нескольких врачей).Доктор,познакомившись с ребенком и проведя осмотр, предложила попробовать полечиться в седации(использование кислородно-азотной смеси).Очень рада,что получилось! Вылечили сразу два зуба!Спасибо доктору Кекиной Марии Александровне и ассистенту Лилии за терпение и профессионализм!

Наталья писал(а):
Были на приеме в детской стоматологии на Савушкина 14. Были не первый раз. В принципе с точки зрения лечения зубов ребенку все устраивает, поэтому туда и ходим. Но к сожалению настроение омрачают непрофессиональные администраторы на Савушкина 14. Я предварительно записалась по телефону на утро на 10 часов. Придя в клинику в 9-45 и просидев до 10-20 я уже стала задавать вопросы о том, когда освободится наш доктор. На что мне было сказано вы записаны на 10-30 и мы сейчас  поднимем запись вашего разговора с кол-центром и послушаем ваш разговор. И все это делается якобы с целью проверки работы сотрудников кол-центра. Позвонив куда-то и попросив поднять звонок администратор сообщила, что мне было назначено по телефону на 10-30, "идите сюда и послушайте запись". На мой взгляд эти игры в шерлока холмса не допустимы и прикрываясь проверкой работы сотрудников кол-центра тыкать клиентов носом в записи их телефонных переговоров не корректно и не уместно. В общем платишь не малые деньги за обслуживание, а сервис получаешь на уровне районной поликлинике, где сидит "собака и гавкает".  Не хорошо...

Добрый день, Наталья!

Большое спасибо за Ваш отзыв. Согласны, что администратор повел себя не корректно. С ним уже проведена разъяснительная беседа.

Мы всегда благодарны нашим пациентам за отзывы, как положительные, так и негативные, поскольку это помогает нам вносить коррективы в нашу работу. Еще раз приносим свои извинения.

С уважением, Администрация Сети стоматологических клиник "Вероника"

Были на приеме в детской стоматологии на Савушкина 14. Были не первый раз. В принципе с точки зрения лечения зубов ребенку все устраивает, поэтому туда и ходим. Но к сожалению настроение омрачают непрофессиональные администраторы на Савушкина 14. Я предварительно записалась по телефону на утро на 10 часов. Придя в клинику в 9-45 и просидев до 10-20 я уже стала задавать вопросы о том, когда освободится наш доктор. На что мне было сказано вы записаны на 10-30 и мы сейчас  поднимем запись вашего разговора с кол-центром и послушаем ваш разговор. И все это делается якобы с целью проверки работы сотрудников кол-центра. Позвонив куда-то и попросив поднять звонок администратор сообщила, что мне было назначено по телефону на 10-30, "идите сюда и послушайте запись". На мой взгляд эти игры в шерлока холмса не допустимы и прикрываясь проверкой работы сотрудников кол-центра тыкать клиентов носом в записи их телефонных переговоров не корректно и не уместно. В общем платишь не малые деньги за обслуживание, а сервис получаешь на уровне районной поликлинике, где сидит "собака и гавкает".  Не хорошо...

Ваши врачи творят чудеса!!!Трегулова Гульнара Мнавировна и ее напарница(не знаю имени) просто Волшебницы!!! Мы с дочкой обошли все больницы в Кронштадте и платные и детские....ребенок никому так и не дался удалить зуб...даже осмотреть не давала,сразу выписывали направление от стоматолога под общий наркоз,тк ребенок не подлежит лечению....Но случайно узнала про Веронику.Зайдя в вашу клинику в кабинет,я почувствовала себя лишней,врачи без меня нашли подход к ребенку,уговорили,заиграли,договорились))) На второй прием дочка побежала как на праздник с криками УРА!!!! И вот зуб удален!!! Они это сделали! Я до сих пор в шоке,как....какие они умнички,спасли не только ребенка,но и меня(маму),которая уже за месяц столько перенервничала,что лишилась сна.Естественно,посещать мы будем только Веронику! Ваши врачи профессионалы,находят подход даже к очень сложным детям.

  Обратилась в« Веронику» на Савушкина из-за наличия в клинике необходимого оборудования. Для лечения кисты переднего зуба требовалось прохождение канала под микроскопом. Направили к врачу Ницпонь Евгении Викторовне. Распломбировка канала должна была проходить в несколько этапов. Уже в завершающей стадии, доктор, сделав снимки, сообщила, что зуб спасти не удается, что инструмент уходит в сторону по ложному каналу якобы образовавшемуся то ли из-за кисты, то ли из-за неграмотно запломбированного когда-то  зуба. Сказала, что 100%-ноничего сделать нельзя, даже резекция корня не поможет, только удаление!!! Я была в полном расстройстве, так как зуб всё-таки передний! Параллельно ещё доктор советовала залечить в нескольких зубах кариес.

Как человек,наученный горьким опытом хождения по нашим стоматологиям, я решила повременить с удалением и проконсультироваться с другими специалистами. Выпросив с большим трудом в «Веронике» снимки моего лечения, показала их стоматологам другой клиники . Все однозначно заявили, что никакого ложного канала у меня не было, что инструмент ушел в сторону по невниманию доктора. Сказали, что в принципе такое бывает, зуб сложный, но почему в этом не признаться и зачем сразу посылать на удаление??!! Зуб мне спасли, сделав резекцию.

 А кариес, который мне предлагала лечить  Ницпонь, очень долго искали, но так и ненашли… Вот такие специалисты в клинике «Вероника»!

Хочу выразить благодарность коллективу клиники "Вероника" на Савушкина 8! И в особенности Чуваковой Наталье Николаевне! Всегда иду к ней с радостью на прием! Спасибо огромное за Ваше терпение и мою здоровую, красивую улыбку!

Добрый день!
Хожу лечиться к Юлии Анатольевне Бурэ. Каждый раз говорю ей огромное спасибо за ее золотые руки и чудесный подход к людям! Побольше бы таких замечательных врачей!

admin писал(а):
К этому лечебному учреждению еще нет отзыва. Вы можете оставить свой отзыв, нажав кнопку "ответить

Мы тоже ходим на О. Дундича к Сакулиной Юлии Васильевне. Всем рекомендую. Более доброжелательного отношения к детям не встречала.

Клиника Вероника,ул.Савушкина д 8,к 2
Хочу порекоммендовать нашего стоматолога Петрову Екатерину Владимировну!
Муж у нее лечил зубы,у него очень много сложных зубов было,остался очень довольный, до этого где только не лечил.
Екатерина Владимировна не просто хорошо делает свою работу,но и очень ее любит,Вчера на себе попробовала.
Качество работы и комфорт.

Я и ребенок ходили в Веронику на Черной речке, вроде все нравилось, муж пошел, зуб вытащили ужасно, видимо не повезло.

Оставлю отзыв о Веронике на Савушкина - неоднозначный...
С зубами у нас беда, я и сама видела, но там подтвердили - 4 пульпита и все остальные - кариес. 
Сразу сказали, что в 3,5 года это только под наркозом и выставили счет - 60 тыс. 
Я заранее выбирала клинику, чтоб смогли уговорить дочь лечиться - мы готовились, играли в стоматологов, зубки электрическо счеткой чистили, попросила врача попробовать лечить без наркоза. В первое посещение сделали чистку и начали первый пульпит (без анестезии даже), положили лекарство, поставили "снеговичка" (временную пломбу), дочке очень понравилось, я тоже в шоке была, что она не пискнула не разу.
Второй раз поставили цветную пломбу и начали второй пульпит. 
Но в 3й раз всё испортилось - сменилась медсестра у врача, которая была недовольна, что дочь закапризничала, она ей сказала, что "останешься у нас, если будешь хныкать" и "кольцо твое забем", которое в прошлый прием дали. И всё, теперь сплошные истерики, а они только твердят об общем наркозе.

до этого, кстати, записалась в Веронику.. и что-то с самого начала не лежала туда душа, но начитавших положительных отзывов, хотели сходить в Шапашниковой

позвонила. записалась на консультацию, но узнав, что она все-таки 512р стоит. а при лечении - бесплатно, решила сразу пролечить. на следующий день перезваниваю, мол хотим сразу и полечить - а нам: а так нельзя, мол вы записались на консультацию , на нее отводится 30 мин. а на лечение 45 мин, мол уже не сместить, все расписано до секунды, но мол. подойдите, может доктор возьмется., хотя вряд ли, а вдруг...
я прошу записать на ближайшее время еще на лечение на случай. если доктор не станет лечить сразу,мне сказали. так нельзя, можно записаться только на один день

в общем, как-то вообще не заинтересованы в клиенте

Лечили зубки в клинике на О.Дундича, очень приятная, отвлекающая обстановка, улыбчивый персонал)) Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо нашему доктору, Юлии Васильевне и ее ассистенту Елизавете))Мой сын панически боялся стоматологов, 1,5 года назад пришлось лечить под общим наркозом, здесь доктор его уговорила и мы вылечили кариес, сделали чистку и герметизацию фисур)) теперь он говорит, пойдем к пчелке-зубки покажем))Еще раз за все спасибо))

Только что вернулись от врача....я в полнейшем шоке. 

В Веронике мы лечим зубы детям уже лет 5-6. Бывали у разных врачей. И в общем то по разному вели дети себя, врачи и медсестры всегда уговаривали, разговаривали и тд. Сегодня было нечто. Это наш второй визит при лечении пульпита. В прошлый раз сын тоже орал, но не брыкался хотя бы. В целом более менее прошло. А сегодня был полный финиш. Началось с выхода медсестры за нами, когда она с ходу сказала, что давайте ка ребенок один пойдет или с одним родителем. Угу сейчас, 4 летка с опытом больницы. Но мы пошли оба- обычно папа в кресле сидит, а я забалтываю, за руку держу, да и вообще это наше право решать как мы будем приходить к врачу. После этого медсестра начала говорить, что устала, голова болит и давление.


Как зашли в кабинет , сынок сразу расстроился. Ну что делать, вот такой не простой он ребенок. Сели в кресло, начали лечить. Без местной анастезии - спрашивала несколько раз - разве пульпит не больно лечить так. Отвечали, что нет. Сын орал, рычал, и вырывался. Это было кошмарно, при этом медсестра вместо того, что уговаривать и подбадривтаь начала ругаться на него, говорить, что укол ему сделает. Потом вообще стала говорить, что у них в клинике запрещено так лечить, нельзя орать. Тогда я ей сказала, что клиник много- пойдем в другую. Но вообще сложно говорить, в ситуации когда твой ребенок тут в кресле с открытым ртом орет и вырывается. Стали уговаривать на общую анастезию , я не сторонник лечения молочных под наркозом. Да и с неврологические проблемы у нас есть , чтоб так рисковать. В общем это было ужасно. Да , мой ребенок не простой в плане лечения, но мы для того и ходим в платную клинику, на другой конец города, потому что там БЫЛИ хорошие специалисты, которые могли по доброму отнестись к сложным детям. Сейчас видимо это изменилось. Медсестра накручивала всех - сразу со своего появления в зале. Потом несла этот бред про запрет кричать в их клинике и необходимость наркоза, потом уверяла, что ребенку лучше лечить зубы без родителей- ага известно как- она это показала практически - держать, силой раздвигать рот, говорить, что ты трус, не мужчина, что сделает ему укол и тд. 

Честно говоря сказать ей хотелось многое, но я вышла просто в шоке.

К врачу претензий нет особо - она старалась сделать, что могла, и думаю у нее получилось бы лучше, если бы медсестра Маевская Ольга Николаевна не накручивала всех.

Максимум, что я сделала, это записала ее фамилию, чтоб больше не попасть, и рассказала администратору о ситуации.

Теперь я в глубоких раздумьях что делать дальше- у нас есть такой же зуб с другой стороны. И я не поняла зачем я плачу деньги, еду в эту клинику. Если отношение как в обычной стоматологии с моего детства.

Повторю - за последние 6 лет это у нас первый такой случай, до этого мне нравилось отношение к пациентам и лечение. 

Гарантии нам не дали. Про буклет и наклейки прочитала только сейчас- о нем нам не говорили. Зуб обошелся примерно в 4 тыс.

ой я тоже так боялась удалять 8-ку-жуть правда..удаляла у Скурлатова в Веронике..так мне показалось что вообще пара секунд прошло-дольше зашивали..я боялась-тряслась в прямом смысле слова...а все так быстро и безболезненно абсолютно прошло

А я решила сэкономить себе несколько тысяч и пошла почистила зубы по страховке в Веронике. очень даже понравилось. доктор очень внимательная (Рогалёва), приятная, хорошо всё видит, и чистила долго и хорошо. Я довольна!