Поликлиника №2 г. Рязань

 издевается усенко н. а.над пациентом после операции.3часа ждал зря приёма.

Хамская, отвратительная, безалаберная регистратура, которая теряла мою мед. карту 2 раза в течение 2 лет. Кроме того, не могут найти результаты анализов, которые были сданы бесплатно. При этом, заявляя, что если бы вы их платно сдавали, то могли бы требовать эти результаты, а так идите к участковому терапевту и берите у ней, при том что участковый терапевт третью неделю на больничном, а медсетсра в отпуске.
Самая большая хамка это брюнетка, которая сидит в окне регистратуры слева. Ей точно не место в лечебном учреждении. После общения с ней ухудшается самочувствие.

Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу 2 поликлинике Ветшевой М.С. за её профессионализм, вежливость и доброту. Спасибо Вам большое!

17.12.2014г. Посетила поликлинику в первый раз.Ужасное впечатление! Пришла в 7.30 с температурой, вся вспотела, в регистратуре очень не приветливый персонал(мягко сказано).Видите ли-мой врач работает с 12.00-16.00, спрашиваю может кто другой примет из врачей, "Закройте рот,мадам.Ваш врач- с 12.00." Я с температурой, на улице дышать не могу,сырость, глаза болят,морозит,должна пойти домой,что б вернуться сюда к 12 часам. Пошла в 101 каб.бабуля, тех персонал говорит-что идёте здесь нет никого, здесь работают с 8.00,но приходят к 8.30. Очень приятно! Для сведения-на работу приходят заблаговременно, что бы подготовиться и в 8.00. сидеть в кабинете. Я так же, работаю с людьми весь день, и всех выслушаю и отвечу, какое бы не было настроение, это РАБОТА. Глав.врач! зав.отделениями! ВЫ читаете отзывы своих пациентов?Время.Нервы.Здоровье мы тратим.Что за обслуживание? На этом отзыве не остановлюсь, буду писать дальше, до Москвы дойду. На данный момент-нет здоровья излагать свои мысли.Вот пришла с больницы,легла и пишу, но видимо, нас не читают..Создаётся впечатление, что все больницы, поликлиники одинаковы. Да, ещё про ПОЛИС- я прописана в районе, живу и работаю в Рязани, вопрос в регистратуре-а почему вы сюда пришли..А куда?! Придумали, что полис действует везде..куда там, попробуйте пройти.Всё очень плохо! Всем терпения и ЗДОРОВЬЯ чтоб не ходить по таким заведениям.

Посещаю поликлинику №2 третий раз, а впечатление не изменилось.
Первый раз встретилась с дежурным терапевтом дома, вызвав его в субботу (была температура 40), пришла врач, к сожалению не представилась, не разделась, не помыла рук, а пролетела к постели больного с криком "Зачем вызвали в субботу???"
Второй раз, когда переехала в район обслуживания поликлиники, пыталась пройти флюорографию при этом обратилась в  справочную службу как встать на учет в поликлинику при переезде из другого района, получив инструкцию я поступила как требовалось, но персонал флюорографического отделения отфутболил меня к зам главного врача. Придя к ней, я получила ответ, что меня должны были принять (это говорит о плохой организации работы, незнании персоналом процессов работы с пациентами). Вся эта манипуляция заняла у меня 2 часа!!!
и в третьих, на протяжении 2 лет не могу попасть к эндокринологу, чтобы встать на учет по сахарному диабету, то нет талонов, а когда по интернету взяла талон на 25.08.14 г. к врачу Давыдовой , я пришла на прием по времени на двери кабинета весела записка, что сегодня врач Давыдова не принимает (без объяснения причин). Хотя на электронном табло в регистратуре было обозначено, что врач принимает пациентов. При обращении в регистратуре, мне сказали, что замены талонов не будет, записывайтесь заново, и даже не извинились, что мне пришлось отпроситься с работы и мне пришлось зря потратить время. В регистратуре и у кабинетов всегда толпа людей, никто из руководителей не обращает на это внимание, всегда неразбериха, никогда не найдешь точного ответа ни на один вопрос, поликлиника не заинтересована в пациентах. 
Хотелось бы, чтобы министерство здравоохранения Рязанской области обращало внимание не на отчеты поликлиника (при определении рейтинга учреждения), а на фактические отзывы пациентов и почаще бы внезапно проверяло медучреждения. А администрации поликлиники пожелание раз в час обходить свое медучреждение и помогать решать вопросы, получше наладить процессы и обучить сотрудников.

Я обратилась 30.01.2014г. в Городскую поликлинику №2 -травмпункт.Было очень много людей на приём к врачу ,но несмотря на это медицинский персонал терпеливо,профессионально выполнял свою работу. Особенно хочется выразить благодарность доктору Пичугину В.В. и медицинской сестре,которая с ним работала (к сожалению не знаем её имени) за внимательное отношение. Мы думаем,что если бы в кабинете приём вели два доктора,это было бы удобней и для пациентов и для врачей.

В целях экономии решила сдать все во 2 поликлинике, там есть тоже платные услуги...
Приехала к восьми утра, нашла окошко с платными услугами, смотрю очередь из 3х человек уже. Ну думаю, это мало, все будет быстро. Через 20 минут стояния на том же месте, я поняла, что девушка в окошке не особо-то и спешит куда-то...Да и не особо вежлива с пациентами
Ладно.....
Дошла очередь до меня через 40 минут.
Я оплатила все, что мне нужно и со спокойной душой пошла сдавать кровь...
Прихожу, а тааааааам общая очередь
Передо мной 30 человек...
Я вниз к этой девушке и задаю вопрос о том, что в чем у них смысл платных услуг? в чем приоритет так сказать. На что она мне отвечает:" - НИ В ЧЕМ"....
Не буду рассказывать, потом как меня во всех кабинетах материли не понятно за что, в одном я ватку уронила со своей руки и попросила новую, мне высказали такое...в другом то, что кровь из пальца не идет и так далее....
И все тыкаю мне, как-будто я школьница какая-то....
Потом я узнала, что эта девушка в окошке пропустила в направлении моем половину анализов которые мне нужны...
Итог: потрепанные нервы, потраченные 3 часа всего лишь на три кабинета (кровь из вены, из пальца и ФЛГ), экономии в деньгах не вижу, т.к. придется все равно идти в ИНВИТРО до сдавать, то что она пропустила...

Обратилась во 2 поликлиннику с целью пройти медицинский осмотр и сделать мед.книжку.Недовольна качеством работы 2 специалистов:дерматолога Межевой(Андреевой)и заведующей платным отделением Калевич Г.А.Дерматолог дезинформировала меня о том,где и как я могу получить сведения о прививках,сказав,что я могу принести карточку из своей поликлиники.Приехав на следующей день(я живу в Дашково-Песочне),оказалось,что сам терапевт должен поставить печать в мед.книжке о пройденных прививках.1 день я потеряла.Далее меня ждал последний этап медицинского осмотра-посещение заведующей отделения проф.осмотра.Она отправила меня в РосПотребНадзор,чтобы сделать галаграмму.Приехав туда я встретила пару удивленых глаз,ведь галаграммы делают на пл.Мичурина.2 день потерян.Как тут можно говорить об компетентности врачей и заведующих,если они ни владеют элементарной информацией?

я не довольна как лечат и само отношение к пациентам нам даже нагрубили в выдачи больничного листа я попросила представиться на что мне ответили закрой свой рот но сначала она сказала что мы глухии это все произошло 5 сентября 2013 года в 11:00

В любых ситуациях главное оставаться человеком!

При мне она со студентами стоматологами вела себя крайне  не корректно и бестактно, нужно иметь уважение и к будущим коллегам.

Владимир, я конечно понимаю ,что Вы хорошо видимо знаете Болотникову ,возможно Вы ее коллега, но все- таки стоит обращать внимание на мнения ПАЦИЕНТОВ, раз такие отзывы оставляют значит это не просто так! Клиент всегда прав ,а Болотникова выступает обслуживающим персоналом и ей следовало бы вести себя полюбезнее и никто на нее не клевещет ,а выражает свое личное мнение и впечатление о ней как о человеке и специалисте!!!!

Уважаемая, Ирина! Ваш отзыв очень не справедлив и крайне возмутителен! Как врач Елена Викторовна даст фору очень многим специалистам в своей области, выражу общее мнение сотен, а может быть и тысяч благодарных пациентов, которым она спасла не один безнадежный зуб, за лечение которых не брались другие врачи, а некоторым пациентам буквально спасла жизнь, своевременно обнаружив негативные явления и направив на дополнительные обследования к соответствующим специалистам. Прежде чем стать заведующей она много лет проработала простым врачом этого отделения, защитила диссертацию, обучает студентов медуниверситета. Очень вежлива с каждым пациентом, даже  с хамами и грубиянами всегда выдержана и интелегентна. А насчет того, что заведующий отделением может отвлекатся во время осмотра, лечения  и т.д. Вы должны были знать к кому идете лечится, так как она организует работу 40 своих подчиненных и могут возникать вопросы требующие немедленного  ее вмешательства, может вызывать главврач, его замы и т.п. Елена Викторовна ВРАЧ с большой буквы, ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВРАЧЕЙ КАК ОНА!!!!!!! А Вы крайне не правы и клевещете на очень хорошего человека!!!!!

ирина писал(а):
Поликлиника №2 г.Рязань.

Самое неприятное впечатление сложилось о стоматологическом отделении, а именно об отделении терапевтической стоматологии, зав. отделеним Болотникова Е.В- мало приятная дама,как доктор грубая,хамоватая,отвлекается на посторонние разговоры во время лечения, ведет себя с пациентами недоброжелательно, вообщем сволочная женщина....ходила лечить к ней зуб,настроение испортила на целый день.... не советую идти на прием к Болотниковой Елене Викторовне!!!!!!!уверяю таких как она "специалистов" еще поискать, оказание услуг на нулевом уровне, а ведь еще занимает должность заведующей  отделением

Написал(а): 11 л. назад

Поликлиника №2 г.Рязань.

Самое неприятное впечатление сложилось о стоматологическом отделении, а именно об отделении терапевтической стоматологии, зав. отделеним Болотникова Е.В- мало приятная дама,как доктор грубая,хамоватая,отвлекается на посторонние разговоры во время лечения, ведет себя с пациентами недоброжелательно, вообщем сволочная женщина....ходила лечить к ней зуб,настроение испортила на целый день.... не советую идти на прием к Болотниковой Елене Викторовне!!!!!!!уверяю таких как она "специалистов" еще поискать, оказание услуг на нулевом уровне, а ведь еще занимает должность заведующей  отделением

ВРАЧИ ФУТБОЛИСТЫ!!! Полликлинника № 2 г. Рязань

Ревматолог пенсионерша не знает, как составить и написать запрашиваемую моей матерью справку "Оригинал заседания врачебной комиссии" эту справку нужно отнести в министерство здравоохранения для постановки на учёт для бесплатной операции протезирования тазобедренного сустава. Врач оказывает лавиноподобное словесное давление, на мою мать, мотивируя тем, что у неё нет на такую писанину времени и знаний, и опять мы слышим, придите завтра, придите через неделю, придите после моего отпуска, придите в сентябре, ОТФУТБОЛИЛА!