Детская городская поликлиника № 124

Хочется выразить благодарность за работу нашего участкового врача Кучме Людмиле Алексеевне. За её добросовестную работу, чуткость, любовь и терпение, заботе о наших детях.

После переезда из ново-переделкино и опыта эксплуатации.
Поняли, что поликлиника сильно перегружена. Много новостроек вокруг, население увеличилось, наверное причина в этом.
Иногда невозможно попасть к терапевту на выписку, 2-3 недели вперед все занято (а дальше запись пока не открыта)
Тоесть ребенок должен сидеть лишний месяц дома, особенно ухудшилась ситуация после запрета получения справок в кабинете здорового детства.
Спасают коммерческие клиники, ещё планирую узнать возможно в поликлиники есть платные услуги на этот счет (только сейчас про это подумал).
По персоналу - ничего плохого сказать не могу, только положительное. Со специалистами правда пока не сталкивались.

3 марта были записаны с ребенком на прием в рентгенкабинет. Детская поликлиника 124 Солнцево.направление выдыл лор. в рентгенк нам отказали ссылаясь на т о, что срок действия направления до 27.02. а сегодня уже 3.03
оказывается записываться по направлению нужно за 2 недели, до его конца. никаких инструкций или законов мне не показали в заверении этих слов. за 8 лет прикрепления к поликлинике я впервые слышу. что должна следить за сроком действия направления. срок действия направления заканчивается и им уже нельзя воспользоваться. а пока оно есть в личном кабинете я могу им воспользоваться, разве не так?

Хотелось бы пожаловаться на регистратуру
С 10 часов и по сей час, времени на часах 12:15
Я позвонила более 200 раз что бы попытаться вызвать врача
То занято, то не берут трубки!

Спасибо большое участковому педиатору Храмцовой О.А. за ее внимание и профессионализм. Единственное «НО»-это отсутствие мёд.сестры. Врач очень много времени уделяет заполнению документов, время приема увеличивается, что влечёт за собой рост очереди в коридоре. Прошу руководство Поликлиники решить данную проблему.

Хочу поблагодарить врача-педиатра Евсееву Ю.Ю. за ее отношение к работе и конкретно к детям-пациентам! К таким, как она дети ходят с радостью! Отличный специалист! Не успев записаться к ней вовремя, мы попали один раз к Храмцовой О.А. , и тоже были рады профессиональному и чуткому отношению! Да и чуть раньше были классные педиатры, такие , как Сайгачева О.В.! Спасибо большое всем этим врачам от семьи Литвинчук!

Добрый день! У меня такое ощущение, что поликлиника124 за одинь день перестала существовать. Я записалась к врачу терапевту за 2 недели, выбрав удобный день и время. За двое суток до приёма моя запись к врачу была кем то анулированна! Я позвонила в Емиас, где мне ответели, что отмена записи происходит по усмотрению мёд.учреждения! И дали телефоны, по которым я звонила в течении 2-3 часов, но никто не брал трубку! Хотелось бы узнать! на каком основании аннулировали запись! Мы живём не в каменном веке и какая -то обратная связь должна быть!!!

Кошмар. Дозвониться невозможно!!! И так постоянно!

В поликлинику дозвониться невозможно, сижу на телефоне по 4 часа, чтобы вызвать врача. У ребенка температура 39,7, а я дозвониться не могу.

Выражаю огромную благодарность Володарской Виктории Глебовне прекрасный врач настоящий профессионал, добрый человек, мой сын Богдан в востроге от врача и главное результат нашего лечения замечательный!!! Именно такие врачи как Виктория Глебовна должны работать с детьми. Спасибо Вам большое! 

Хочу выразить огромную благодарность за работу, высокий профессионализм, чуткое отношение к маленьким пациентам нашему дорогому врачу Лидие Александровне и мед.сестре Галине Федоровне, за человеческий подход, отзывчивость и доброе сердце. Настоящие профессионалы в своем деле, огромное спасибо им что встречают наших деток с улыбкой, относятся к ним с такой теплотой, заботой, всегда внимательно выслушают,проведут осмотр,Лидия Александровна всегда подбирает индивидуальное лечение в зависимости от заболевания, все подробно обьясняет. Побольше бы таких людей в нашей медицине,и тем более в работе с нашими детками!Огромное Вам спасибо!

Отвратительно. В регистратуре ничего внятного сказать не могут, гоняют, как идиота, по кабинетам и этажам. Дежурный врач (каб. 115, если не ошибаюсь) попросил подождать, пока закончит с пациентом, а потом, как подошла моя очередь, сказала, что у нее обед и ушла. Зачем я сидела 20 минут у кабинета – непонятно, предупредить сразу она, видимо, не додумалась. 
В общем, организация всего у них ужасна, как и обращение с пациентами. Не склонна к скандалам, но тут уже накипело. 

Хочу задать вопрос- Для чего такой большой красивый НПЦ помощи детям))))),если в течении трех лет не могут поставить точный диагноз и назначить квалифицированное лечение? Притыка А.Г. лично аннулирует выданные ранее направления после сдачи анализов которые жизнено необходимы!

С 2014 г по 2017 г не могут поставить диагноз!!! В этом году наконец обрадовалась проведут все обследование . Получила направления. Из которых наиболее основное Герпес В6 в культуре клеток ЭБВ и РЭА направление выдано 06.07.17. и аннулировано 07.07.17г. после взятия анализа главврачом ! Таким образом поставить окончательный диагноз и назначить лечение невозможно!!!150 диагнозов по данной проблеме с подписями и печатями на руках. Дозвониться до главврача и до регистратуры самой поликлиники труднее,чем до Путина В.В.

Придется решать на уровне Правительства Москвы,если не компетентен главврач поликлиники №124.

Здравствуйте сегодня впервые посетила ваше мёд учереждение была записана с 2 летним ребёнком к неврологу но опаздала на приём вместо 12/45 пришла в 16 00 будний день живу далеко но не суть зная что опаздала подошла в регистратуру мне скали что на ближайшее время записи нет а я ждала этой записи 1,5 месяца ! Подошла к кассе чтобы платно пройти к врачу врач трубку на регистратора не брал нам сказали подойти к врачу может быть он согласиться принять но врач невролог Кулахметов Р.Ш. С грубым тоном сказал что у него нет мест при пустом каридоре! Затем мы снова подошли в регистратуру для того чтоб записаться хоть на какой. День ! Регистратура сказала чтоб мы подошли в Администрацию к Дмитрию который нас Тут же записал к этому же неврологу Кулахметову в этот же день и все сказал что врач примет проходите , когда мы снова зашли к врачу тот наргрубил сказал что у него осталось всего 2 пациента принять он уходит и ему некогда осматривать моего ребёнка так как он здоров никогда бы не подумала что врач дающий клятву может так относиться к 2 летнему ребёнку отдельно благодарю регистратуре и администрации за то что пытались помочь попасть к этому врачу и славо Богу. Видимо что не попали врач это призвание которое видимо не каждому подсилу тем более детский врач

Ребенок месяц наз стал жаловаться на неприятное ощущение в большом пальце. Пошли к педиатру, дали направление к хирургу и неврологу. Ничего не выявлено, все в норме. Затем снова пошли к педиатру, дали направление к ортопеду, а время идет, сразу так не записаться ни к кому, ребенок плачет. Ортопед сказал что скорее всего это щелкающий палец и нужно делать операцию, дал направление на узи сосудов. 2 недели, или даже больше были на записи на узи. Пришли на узи 12.05.2017г. ( 11.05.2017г. удалили зуб, у ребенка отек большой на щеке, не хотели терять запись на узи, вызвали такси чтобы доехать до поликлиники быстро), а оказывается узи не делают пальцев. Итого уже месяц ребенок плачет и жалуется на этот палец, а диагноз поставить не кому. После узи у нас была запись к Вакуле- ортопеду. Узи было на 12-20, ортопед Вакула 13-00. Хотели после узи пойти к Вакуле, чтобы узнать куда нам пойти- на узи или надо другой анализ сдать, кторый делают в нашей поликлинике, чтобы наконец поставили правильный диагоз и начать лечиться. Так она нас не приняла, сидела с ребенком 5 лет, принимающим антибиотики в настоящий момент из-за удаления зуба и отека щеки, сказала ждать 13-00. Получается то, что направление на узи дал ортопед не правильно, т.к. у них в принципе нет функции узи пальца, так еще с больным дитем, который пьет антибиотики, нужно сидеть возле кабинета, где никого нет в очереди кроме меня и ждать 13-00 чтобы дали направление на другой анализ. Вот она- "бесплатная поликлиника". Вакула сказала идти на ренген и потом к ней. На ренген записались, а к ней снова запись через 2 недели. И стоит ли идти вообще... Не писала бы отзыв, если бы сама через дверь не слышала как она кричала рядом сидящему, что не примет нас, пусть ждут 13-00. Прождали, вернулись домой, а щека еще больше распухла. Потеряное время зря с нерешенной проблемой. Видимо что-то можно решить, но только с помощью главного врача и никак иначе.

В своем предыдущем отзыве я писала про работу персонала. Связавшись по телефону с администрацией, все вопросы были улажены, очень вежливо и доступно прошел разговор с заведующим, который примет меры по решению инцидента. Большое спасибо за быстроту и помощь при решении вопросов!

Здравствуйте!
Очень неприятно и стыдно за персонал поликлиники 124, в частности за мед сестру в процедурном кабинете 112.

Сегодня, 24 апреля 2017 года, я, Черкасова Алеся Николавна, и мой ребенок Черкасов Дмирий Витальевич, в 9.30 утра пришли в кабинет 112 для сдачи анализа крови перед госпитализацией!
К нашему большому удивлению, мед. сестра в процедурном кабинете грубо, по-хамски, неприветливо и вообще неприятно с нами общалась! А ребенку 2года!!! Как можно работать с детьми и, находясь на рабочем месте, вести себя подобно низшим слоям населения!
В момент забора крови, мне, матери ребенка, начало становиться плохо ( хотя я не смотрела на кровь). Дабы избежать дальнейшего плохого самочувствия, я сразу же предупредила работника о том, что меня начало тошнить. Сначала она никак не отреагировала.
Я откинулась на спинку стула, держа ребенка на руках, мне становилось все хуже и хуже.
Затем я снова напомнила о своем плохом самочувствии, боясь упасть в обморок и испугать, прежде всего, ребенка. В ответ мне мед.сестра сказала: "Что Вы вообще сюда приходите с детьми, если боитесь крови??! То мамы, то папы! Тут не занешь куда смотреть, кого спасать, то ли родителей, то ли детей!!!!"
Прошу отметить, что на кровь я не смотрела,я об этом уже написала. Так что высказывания мед.сестры были не совсем обоснованы.
я ничего не ответила, мне уже было очень плохо, ее голос звучал в ушах как эхо, меня очень сильно тошнило, кружилась голова, все плыло перед глазами! А тон!!! Какой был тон мед. работника!!! Голос рубый, тембр голоса повышен, недовольство так и искрилось и пылало на весь кабинт!!! Ребнеок начал плакать,я попросила нашатырный спирт!
Сначала мед. сестра его не дала, т.к. заканчивала с ребенком, потом дала, грубым голосом что-то буркнула, снова упрекнула меня. Через минуту спросила все ли у меня хорошо, в этот момент ребенок 2-х лет ответил : ДА!
и ЧТО В ОТВЕТ: Я НЕ ТЕБЯ СПРАШИВАЮ!
Да разве так можно общаться с людьми, которые ничего не сделали человеку плохого,а просто пришли сдать кровь и волей жизненных обстоятельств маме стало нехорошо.
Далее мне предложили лечь на кушетку,я легла, ребенок не отходил от меня, я держала его за руку, пыталась успокоить, меня тошнило ещебольше я попросила пакет, но мне было, естественно отказано, хамски ответив, что какой пакет! У меня нет никаких пакетов! Тон звучал резко, противно, безжалостно, ооооооочень неприятно! Как будто животное! АП ведь она находитяс на работе и как бы должна помогать людям! Хотя бы по-человечески!
Любой мог оказаться в такой ситуации, в том числе она сама! от это работник! Вот это просто нет слов!!!!! Уже начинают говорить эмоции!
Затем мед. сестра снова нагрубила ребенку, который ВООБЩЕ ни в чем не виноват и оказался в этой ситуации не по своей воли! Да ла мне нашатырныый спирт, мне стало легче, не помню, как я собралась с силами, спосила все ли хорошо с ребенком и вышла из кабинета.

Моя мама тоже мед. сестра, я никогда не слышала от нее рассказов о том, что она так относится к людям!!!! Я считаю, что это низко так при детях разговаривать, да и детям, невинным, так отвечать!!!
Просьба ответть на мое письмо и принять меры!

Очень плохо, что убрали стоматологическое отделение из этой поликлиники. Уволили очень хороших врачей стоматологов. Теперь, чтобы ребенку полечить зубы нужно бежать либо платно, или везти непонятно куда. Куда катимся??

Нас направили в этот центр. Я осталась очень не довольна! Первое, записаться нормально невозможно! Пока ты не поругаешься с администратором, тебя не запишут! Второе, потеряли нашу карту! Записались за 5 дней. В день приема нашей карты не оказалось у врача! И мы почти два часа после назначенного времени сидим и ждем карту!!! Работа регистратуры отвратительна! Нам уже дважды заводили карту и мы опять сидим и ждем! Мой ребенок уже голодный и капризный! Ужасное впечатление!  Одним отзовом я не ограничусь!

выражаю благодарность участковым педиатру Давутовой Светлане Сулеймановне и медсестре Марине Анатольевне за их теплоту, участие и высокий профессионализм. Поздравляю их и всех сотрудниц КДЦ с весенним праздником.

Здравуйте. В поликлинике №124 твориться какой то кошмар: у меня заболел ребенок вызвола врача на дом, пришел педиатор осмотрел ребенка дал рекомендации какие писать не буду(((, и сказала прийди за больничным в поликлику до семи вечера и это с больным ребенком кошмар, я ответила что не могу оставить ребенка одного дома, тогда с большой неохотой она достала бланк больничного и начила выписывать.
Вызов врача был 15.02.2017 больничный до 20.02.2017, при этом записи к ней нет.
Дальше мы пришли с ребенком на прием у ребенка был еще кашель она его послушала сказала легкие чистые, может ходит в сад и выписала нас. В итоге 22.02.2017 мы опять сели домой так как у ребенка кашель. Пролечились до 01.03.2017 дома, записались на прием в комтату здорого ребенка чтобы взять справку для сада (всегда так делали в течении трех лет) но там сидела Сорокина Е.В. и в резкой форме ответила что справок они не дают и занимаються только молочной кухней
В итоге мы записались на следующий день к педиатору который нас выписал справку для детского сада. Давно такого кошмара не видела(((((

Кашмарная поликлиника! Каждая запись к врачу отменяется, приходится перезаписывать заново. У меня ребенок уже два месяца кашляет, а нашу проблему решать не хотят. своего участкового врача Махову К.М. за эти два месяца мы видели всего два раза. К ЛОРу мы уже недели две попасть не можем. Как человека, который работает, меня устраивают записи на вечернее или на утренее время. А записи отменяют все время. Это поликлиника которая не лечит детей, а колечит нервы их родителям.

дозвониться нереально чтоб вызвать врача и так каждый раз... каждый раз скорую вызываю...выбора нет потому что. скорая у меня сидела и дозванивалась до них 1,5часа. дочка прикреплена в поликлинику в ново переделкино. каждый раз дозваниваюсь с первого раза. персонал по сравнению с солнцевской поликлиникой просто умнички! имею трое знакомыхдети которых прикрепленны к поликлинике в солнцево и все НЕДОВОЛЬНЫ!!! Сейчас опять ребенок болеет и вот час уже прошел как я звоню... вы призваны людям помогать- НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛУЙСТА! Ну все, хоть высказалась... теперь опятб звонить... а вдрук поднимут трубку:))

Прошу срочно исправить положение с очерёдностью проведения бесплатных процедур,
и упорядочить с проведением аналогичных платных услуг, а так же ликвидировать возможности задержек бесплатной очерёдности из за неофициальной очерёдности за неучтённую оплату. Надеюсь, что обращаться в специальные организации не придётся...

Ужасный педиатор Мандуровская! У нее всегда плохое настроение и весь свой негатив она выплескивает на пациентов. Она все время ворчит и грубит пациентам. Складывается такое впечатление, что она устала от своей работы и ненавидит всех вокруг. Этот врач не в состоянии поставить правильный диагноз, не говоря уж о том, чтобы вылечить пациента. Дети болеют месяцами из-за ее лечения, а справки она закрывает задним числом и только на 2 недели. Цитата Мандуровской : "Справку больше, чем на 2 недели я вам не дам! Пусть ваша мама сама оправдывается перед учителем, почему вы прогуляли школу." Дети болели около месяца. Три раза вызывали врача. Из этих трех раз Мандуровская (участковый врач) ни разу сама не пришла, приходили другие врачи. Она выписывает такие лекарства, что после приема у детей появляются другие проблемы со здоровьем. Если вам дороги ваши дети, не ходите на прием к этому "Специалисту"!!!

Очень неквалифицированный персонал в части педиатров. Не назначают ничего пока сама не попросишь, а если и назначают - лечение не эффективное. Диагноз всегда один и тот же ОРВИ. Все 3 раза, что обращались к ним по прописке - никакого положительного результата лечения не было. Каждый раз вызывали платных врачей - из Семашко, из Медси по страховке - абсолютно диаметральные были выводы и методы лечения. Ну вот как такое возможно??? Очень недовольны, стараемся туда больше не обращаться.

токого хамства я еще не видела и угроза со стороны врача ЭКГ Орищук Т Ф!!!! Пришли с ребенком на экг опоздали на мин 20( моя вина ) я извинилась,спрасила примете вы нас или нам перезаписаться? Орищук ответила что я опоздавших не принимаю и уша мы ее подождали и она пригласила нас в кабинет. Мне она сказала что я разулась ( на моей обуви были бахилы)ладно разулась .все приготовила для ребенка раздела и тут понеслось.... она хамила сказала что мой ребенок ненормальный, дерганый( он даже не плакал а просто голову поднимал !) ее слова: я из за вас столько бумаги потратила, успакаиваивай ребенка,сто он дергается.я в диагнозе напишу что она нервный,дерганый!!!! я спрашиваю когда забирать результаты ? Врвч ответила только на 2 раз когда я спрасила ее!!! ужасный врач и ее хамское повдение!!! Угозы что она в диагнозе напишет неодыкватный !!!! ужас!!!!Ребенок мрй весь разнервничался из за этого" Врача" как она хамила и угражала про диагноз!!!!!

Кошмар и ужас!!!!
С октября месяца ребенок болеет! Вызвали врача на дом, пришла ужасная тетка врач, ни здрасте, ни до свидания.С порога накричали, бахилы надо иметь и вообще, что вызываете если у вас температуры нет! (Температуру между просим пока ждали, 2 раза сбили)
Диагноз поставить не смогли, выписали с порога антибиотики, не выяснив про аллергию. Слава Богу я не очень то и доверяю врачам, прочитала инструкцию и поняла что такое ребенку в жизни не дам.(мало того что у нас аллергия на определенные препараты, так еще и детский возраст в противопоказания!)
Дозвонится не реально, в течении 4 часов на автодозвоне и... наконец мы слышим "Ожидайте". Ожидаем 5 минут, тишина! Ожидаем 10 минут... вместо того что бы услышать долгожданное "Алло", на том конце положили трубку и все по новой, благо не 4 часа, а всего то 40 минут!
Ребенка выписали, не долечили! через день у нас все по новой! с 3 октября по сегодняшний день!!! кошмар!
Сегодня по новой звонила в поликлинику и как вы думаете быстро ли я дозвонилась? Нет !!!

Дорогие мамочки,хочу рассказать о прохождении врачей в 1-ый месяц грудничка!!!
Делали УЗИ у Филимоновой С.Н. - отношение желает лучшего (раздетого грудничка сказала одевать в коридоре,т.к. устали они от криков),но это пол беды.В заключении нам поставила дисплазию тазобедренных суставов 2а с двух сторон. Дальше мы посетили врача ортопеда-Вакула Г.В. Посмотрев заключении УЗИ, провела осмотр только ножек-сказала носить подушку Фрейка,измерив какой размер нужно.На что я спросила а массажи?Мне ответили массажи вам не нужны.Еще одна проблема,чтоб купить подушку Фрейка это тоже проблематично,там разные размеры,у разных фирм.Купили мы эту подушку и пришли к врачу,чтоб она одела и сказала подходит или нет,на что врач удивилась и сказала,я же вам сказала какой размер и все.А потом удивилась что эти подушки идут по месяцам!Я удивляюсь что ортопеды не знают какие есть на рынке,и какие хорошие!!!!В итоге меня это смутило !!! Ортопед Вакула не вызвала у меня доверие!
Я обратилась к другому ортопеду,на приеме он посмотрел на малыша с головы до пяточек,ни чего необнаружил у нас,и был не согласен с заключением УЗИ которая делала Филимонова. Нам переделали УЗИ тазобедренных суставов и поставили нормально-дифференцированные тазобедренные суставы с обеих сторон,и врач назначил массажи!
Но чтобы назначили массажи,я не знаю что сделать в этой поликлинике!
Итог-потраченные нервы,деньги,время и не доверие к данным специалистам Филимоновой(врач УЗИ) и Вакула(ортопед). Мой совет консультируйтесь у нескольких специалистов и по хорошим рекомендациям!!!

Заболела дочка, появился лающий кашель и температура, ребенку иногда тяжело дышать. Вызвали доктора на дом, пришла к нам докторша, посмотрела послушала, лёгкие простукивать не стала. И сказала что бы горло ни чем не лечили. И поставила диагноза ларингит. Так простите, как же горло не лечить если ребёнку кушать больно, и горло у нас всё красное.Что за доктора у нас в поликлинике работают, когда будут квалифицированные специалисты!?. И заболели мы после похода в поликлинику. Единственное что нам повезло, наследующий день пришла доктор и прописала корректное лечение, и сказала что горло обязательно надо лечить.

Моя дочь зарегистрирована и проживает с 2005 г.по адресу Москва,ул.Авиаторов с 2007 г ребенок-инвалин,прикреплена к детской поликлинике 124.Я привыкла к тому, что в данной поликлинике теряются документы, по 2-3 раза в год я предоставляю в разные кабинеты справки из ОСЗН ,проходили перерегистрацию в поликлинике, но сегодня на приеме у врача нам сообщили, что ребенок снят с учета этой поликлиники и надо писать заявление на прикрепление.Как можно снять ребенка-инвалида с учета в поликлинике и почему в сотый раз мне надо писать заявления о прикреплении.

Пришли с маленьким ребенком специально в грудничковый день. Было полно подростков, которые оформляли справки в детские лагеря, проходили без очереди и очень долго сидели у врача, поэтому очередь сдвинулась на целый час, а мамы с грудничками сидели и ждали. Наша педиатр по участку заболела и накануне вечером отменили запись к ней, не перезаписали к другому, пришлось самим перезаписываться. Пришли - оказалось у нее нет весов и ростомера, сказала, чтобы мы записались заново к другому педиатру. Пришли, отсидели очередь опять - педиатр Кучма. Приняла перед нами подростка вне очереди (по звонку кого-то). Хорошо, что у нас была карточка на руках, потому что других мамочек гоняли за ней в регистратуру с ребенком на руках. Попросили дать направление к неврологу - в итоге оказывается забыли нам его дать. В общем ребенок уже утомился, начал капризничать, да и я сама утомилась. Неорганизованность, забывчивость, отсутствие подросткового кабинета - вот опыт посещения педиатра.

Пришли в поликлиннику с маленьким ребенком в 19.40. Поясняю. Раньше не могли я работаю,жена беременна,одной тяжело. А нам отказали в помощи и приеме!!!! Хотя до конца рабочего дня 20 минут!!! По Вашим же правилам,модно принять еще 2 человек!!!!
А врач видеть ли закрыла РАНЬШЕ!!!! Спасибо за помощь. У ребенка кровоточащее раздражение, мы не знаем что делать. Вы лучшие!!!
Дата: 8.06.2016. 

Хочу выразить огромную благодарность всему ДШО Детской Городской Поликлиники № 124 за качественную организацию медицинского осмотра детей перед школой, который проходил 7 апреля 2016 года.В особенности  хотелось бы поблагодарить врача Донескую В.Г. и медицинскую сестру Туркову Г.П.Спасибо Вам большое!!!!!!!!!!

Очень хочу поблагодарить доктора Ишутина Андрея Александровича за внимательнейшее, заботливое, добрейшее отношение к детям и их волнующимся близким. Какое счастье, что к нам в поликлинику пришёл работать такой Человек! Спасибо Вам огромное! И дай Бог здоровья Вам самому и Вашим близким!"

Мы очень довольны нашим врачем -педиатром Фуфаевой М.В. Грамотный специалист , ребёнок с удовольствием идёт на приём к врачу 

Сижу на телефоне третий день  с 16 по 19 часов без перерыва. Не могу записать ребёнка к врачу.Не отвечают или занято.

Отвратительная поликлиника, чтобы получить направление на детское питание надо пройти 10 кругов ада, сначала дождаться когда же наконец появится запись к педиатру, обычно ждем до 2 часов ночи, почему то именно в это время можно поймать запись. Затем если повезет и запись не отменят, отстоять очередь в регистратуру, где дай бог найдут вашу карту, затем стойко выдержав хамство педиатра все таки НЕ получить долгожданное направление под предлогом, что сегодня не ваш день!

Хотела выразить свою благодарность врачу-отолорингологу Затолока Т.И., что вовремя и своевременно напрвила на обследование ребёнка, оперировали в НПЦ у лечещего врача Дериглазова М.А. Прошло всё успешно. Я БЛАГОДАРНА от всего сердца таким отзывчивым врачам. Счастья и долголетия таким врачам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Лор Дериглазов при осмотре ушей ребенка не заметил что в ухе застряла ватка, отметив что это остатки от капель (ранее был отит). Как мне потом пояснили - видимо не хотел чистить ухо ребенку. Спасибо Володарской за то что ухо у ребенка теперь от застрявшей этой ватки не болит... уже не знала что и делать...

Уважаемые посетители этого сайта, здравствуйте, я просто в ужасе и меня переполняют эмоции!
Сегодня пришла на прием 22.06.2015, т. к. мой замечательный врач Калесников оказался в отпуски и пришлось идти к этой хабалке Морозовой !
Зашла в кабинет, 304, сидел врач и медсестра, зашла, чтобы задать вопрос на счёт справки, мало того, что мне уже с порога на хамили, так потом еще эта личность стала мне угождать. Я держалась до последнего, она все сидела и хамила мне, мало того, что она перешла на личности, в свой адрес я услышала столько негатива, оскорблений и унижения, так после всего этого, она встала и стала мне заламывать руки, чтобы я вышла из кабинета! Без основания стала меня выгонять и угрожать мне!
Прошу принять меры, потому что такие "врачи", которые давали клятву Герократу, не должны работать с детьми.
Если у вас такой беспредел, что как же могут такие "специализированные врачи" работать в поликлинике и избивать детей!
В моих интересах, пойти сейчас в полицию и писать заявление, что я, являюсь пострадавшей и по закону РФ, меня не имеют трогать, да тем более, несовершенного ребенка, так еще и с заломами рук!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!

Разочарована в данной организации. ..Администрация никак не отреагировала на жалобу.

Как  поликлинику соединили с КДЦ просто стал бардак!!!!.Карточки постоянно теряются. Специалисты не грамотные, ставят не правильные диагнозы и все под вопросами. Всем все по барабану, некоторые терапевты просто не внимательно относятся к больным детям. Такое впечатление, что там работают не врачи, а самозванцы. Как же так? Вы даете клятву Гиппократу...и так относится к своей работе? надо много знать, чтобы правильно лечить..Просьба навести порядок в детской поликлинике.Иначе просто все будут жаловаться на горячую линию в департамент здравоохранения...

Добрый день. Когда, наконец-то, будет порядок в Детской поликлинике? Неужели нет достойного Руководителя, который бы "построил" работников Регистратуры и продумал систему работы Поликлиники- записаться к врачу невозможно, очереди километровые, здоровые дети, пока стоят вместе с родителями в очередях, превращаются в болеющих! Медрегистраторы работают, как "сонные" мухи, хотя все молодые девицы сидят.
Предлагаю установить камеры видеонаблюдения, хотя бы на одну рабочую неделю- и сразу все бы недостатки и достоинства этой системы было бы видно, а сотрудники Поликлиники держались бы в тонусе!

Как  только поликлиника превратилась в КДЦ.каждое обращение туда стало тихим ужасом.Для того чтобы взять рецепт на детское питание надо сначала записаться к врачу на прием.И совсем не факт,что сможешь записаться когда придешь. То же самое твориться когда перед походом в детский садик надо сдать анализы,раньше можно было взять направление  даже после работы,теперь обязательно только с талоном и еще ребенка тащи с собой.Иначе не получишь направление. Затем снова запишись на прием и иди получи заветную  бумажку. Бардак этот называется заботой о детях!!!

В регистратуру дозвониться нереально в любое время дня. Вызвать врача на дом просто не возможно, очередь километровая. Карты теряют постоянно, хамят. Когда поликлиника была просто поликлиникой, а не КДЦ - было намного лучше. Из-за записи через терминал попасть трудно даже к терапевту, к тому же частенько приходит СМС о том, что запись отменена. Когда звонишь в регистратуру уточнить, почему - опять же, трубку либо не берут либо занято.