Добрый день!Сегодня отвезла ребенка в санатории,оформили быстро,персонал и воспитатели на первый взгляд все вежливы и внимательны.Единственное пожелание,чтобы родителей полностью информировали о том,что есть дополнительные платные лечения.Меня это устраивает,я согласна платит,но почему сразу все на месте нельзя было сказать и оплатить,почему я через весь город должна еще раз поехать и оплатить?Я уверена,что ни сегодня,так завтра еще что-то надо будет и мне опять надо ехать!!!Учитывая,пробки и занятость просьба все нюансы согласовать сразу,провести разъяснительную работу среди персонала.Я понимаю детей много,но вы же не день работаете,ладно мы первый раз у ВАС.Это не доработка руководства с персоналом,учтите пожалуйста на будущее.
Написал(а):